h.kanbier
Gedreven Liefhebber
  • 51Posts
  • 1Oplossingen
  • 8Likes

Dicovery Science geen geluid

Bij live kijken naar Dicovery Science heb ik geen geluid, alleen een heel kort rasp toontje (prrrt) als ik het kanaal aanzet. Bij terug kijken of opgenomen kijken werkt het geluid wel, maar zodra er weer doorgespoeld wordt naar live valt het geluid direct uit. Alle andere kanalen doen het wel goed. Ook via de, op dezelfde HDMI ingang aangesloten, Humax 5050 en 5200 gaat het goed. Wat is hieraan te doen?

12 Reacties 12
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 49210Posts
  • 3012Oplossingen
  • 10969Likes

Hoe staat de Dolby ingesteld?

Probeer de andere mogelijkheid eens.

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8876Posts
  • 732Oplossingen
  • 1986Likes

Goedemorgen @h.kanbier en een warm welkom op de Community,

Ik kan mij voorstellen dat het ontzettend irittant is wanneer je een kort rasptoon hoort bij het live tv kijken van zende Discovery Science! Heb je al gekeken naar de suggestie die expert @Bert je gegeven heeft? Controleer de instellingen van zowel je TV en/of audiosysteem als de instellingen van de Mediabox. Laat maar weten of het lukt. 

h.kanbier
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 51Posts
  • 1Oplossingen
  • 8Likes

Dank voor de tip. Heb het uitgeprobeerd. helaas dolby aan of uit maakt geen enkel verschil.

h.kanbier
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 51Posts
  • 1Oplossingen
  • 8Likes

Heb de tip van Bert getest en dat maakt geen verschil. Elk ander kanaal via de XL werkt goed en Dicovery Science vanuit opname,  via de stream, werkt ook goed. Als ik de HDMI kabel uit de XL box haal en deze in een Humax 5050 of 5200 steek doet Dicovery Science het direct wel met geluid.

Het probleem zit dan toch duidelijk in de XL box?

Wat zou de oplossing kunnen zijn?

robbo
Super Expert
Super Expert
  • 16478Posts
  • 699Oplossingen
  • 2842Likes

@h.kanbier De xl al even stroomloos gezet? even standaard antwoord, maar helpt vaak bij problemen😊

h.kanbier
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 51Posts
  • 1Oplossingen
  • 8Likes

Jazeker dat was het derde wat ik gedaan heb. Eerst helemaal uit via de eco stand, toen uit met de schakelaar en daarna de stekker eruit. Maar de XL heeft nog een paar rare zaken. (half verschoven beeld op ander scherm, soms pas beeld na 2 x aan en uit, enzo) ik heb er een AV specialist bij gehad (kostte wel wat) die raade me aan om over te stappen op de Next box. Maar die andere problemen zijn niet op het huidige scherm scherm. Alleen het geluid van Dicovery Science werkt hierop niet. Dan kijk ik die wel via de Humax.

Erik S
Community Moderator
Community Moderator
  • 1667Posts
  • 224Oplossingen
  • 302Likes

Dag @h.kanbier! Inmiddels zijn we bijna een week verder en ik ben erg benieuwd hoe het ervoor staat momenteel. Heb je nog een oplossing weten te vinden voor het probleem dat je ervaart?

 

Zo niet, kun je dan aangeven hoe de Mediabox XL precies is aangesloten? In het systeem zie ik namelijk een log van een collega welke aangeeft dat er ook nog wat andere apparatuur aangesloten is. Ik ben erg benieuwd wat dat zoal is. Misschien kunnen @robbo en @Bert dan ook nog eens meedenken over deze situatie 🙂

 

De overstap naar een Mediabox Next is natuurlijk ook een mogelijkheid, mocht je daar interesse bij hebben. Hier zijn echter wel een aantal voorwaarden aan verbonden:

 

  • Een meerprijs van € 0,50 per maand t.o.v. je huidige pakket met Mediabox XL;
  • Een nieuw jaarcontract;
  • Eenmalige kosten à € 19,95.

Laat het gerust weten mocht je hier interesse bij hebben!

h.kanbier
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 51Posts
  • 1Oplossingen
  • 8Likes

Ik gebruik een Marantz SR6010 als centrale AV verdeler.

Hierop zijn meerdere AV bronnen via HDMI aangesloten.
O.a. Humax iHDR-5200C; Humax iHDR-5050C; Ziggo XL; Windows PC; DVD speler; WiDi-dongle; Pick-up (via analoog audio); Spotify (via internet); Radio (via internet).

De video weergave gaat via een LG scherm M3200C (geen tuner, alleen scherm en l/r audio).

De twee video zone uitgangen van de Marantz gaan naar de twee ingangen van de LG.

Zone 1 via verloop HDMI>DVI en zone 2 via converter HDMI>RGB+analoog-audio.

Het geluid voor zone 1 gaat via de versterker van de Marantz naar losse boxen.

Het geluid voor zone 2 gaat via de boxen in de LG.
De LG heeft vele mogelijkheden van picture-on-picture en picture-beside-picture zodat ik de twee zone's op vele manieren naast en over elkaar kan weergeven.

Dit werkt allemaal uitstekend. Echter met de Ziggo XL zijn er allerlei problemen zoals verschoven video positie (1/4 scherm naar links), soms geen geluid, soms geen beeld.

Het geluid van Dicovery science doet het via de XL box helemaal niet voor de live uitzendingen, wel voor opgenomen uitzendingen.

We zijn nog aan het kijken (met een AV specialist) of en hoe e.e.a. te verhelpen is en zo niet waar het dan aan ligt.
Het plan is ook om met een tijdelijke NEXT box te testen.

h.kanbier
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 51Posts
  • 1Oplossingen
  • 8Likes

Het onderzoek naar het gebruik van de XL box loopt nog.  Daar kom ik later nog op terug.

Inmiddels heb ik ontdekt dat ook op Ziggo Go op een windows PC er geen geluid is bij Dicovery Science op kanaal 202.

Bij de gewone Discovery op kanaal 017 (en alle andere kanalen) is er op de pc wel geluid.
Is er een storing met Dicovery Science?

 

KBX458
Super Expert
Super Expert
  • 6302Posts
  • 256Oplossingen
  • 2709Likes

Het klopt dat er geen geluid is op discovery science  op kanaal 202, evenals via ziggo go op PC en Samsung S20.

Het ligt dus niet aan je eigen apparatuur.

Ik leg het issue voor aan het moderatieteam.

Paul
Community Moderator
Community Moderator
  • 8876Posts
  • 732Oplossingen
  • 1986Likes

@h.kanbier @KBX458 Wat je aangeeft klopt. Ook ik merk dat het geluid van zender Discovery Science (kanaal 202)  op dit moment niet werkt. Dit is zowel via www.ziggogo.tv, de Ziggo Go app als op de Mediabox (Next) het geval. Ik heb dit gelijk intern doorgegeven zodat dit opgelost wordt.

catastrofus
Liefhebber
  • 22Posts
  • 2Oplossingen
  • 2Likes

Schroeven jullie het volume wel een beetje op bij Science? Na de doodse stilte is nu het geluid van Science vrij laag/zacht vergeleken met Discovery Channel, National Geographic & History.

Bij voorbaat dank.

Uitgelicht topic