Hallo @voorng , bedankt dat je dit topic hebt aangemaakt wanneer je tegen dit probleem aanloopt. De melding Gecodeerd Signaal betekent dat de module geen verbinding heeft met de televisie. Dit kan meerdere oorzaken hebben. Laten we een aantal doornemen.
Je geeft aan dat je dit probleem ervaart met de smartcard #066R. Omdat je twee CI+ modules hebt, kun je heel eenvoudig testen of je toestel niet een update heeft gemist. Je kunt zo ook uitsluiten of dat de module defect is of dat de kaartlezer van de televisie niet meer optimaal werkt. Controleer of deze smartcard dezelfde melding geeft na de volgende stappen:
Gecodeerd signaal CI+ module oplossen en zenders opnieuw ophalen
-Wissel de twee smartcards om tussen de beide televisies
-Login op MijnZiggo
-Ga naar Producten
-Kies vervolgens voor Televisie
-Ga naar Digitale Ontvangers en Smartcards
-Klik op Zenders en pincode herstellen
-Selecteer dan Opnieuw ophalen
-Let op, het is belangrijk dat de tv dan op NPO1 staat. Na ongeveer 30 minuten komen de zenders vaak terug.
Controleer daarnaast of de module goed in de televisie is verbonden. Dit kun je eenvoudig controleren door de stappen op deze pagina.
En als laatste maar niet onbelangrijk: Controleer of je televisietoestel de meest recentste softwareversie heeft van de fabrikant.
