CI+ module opzeggen

[Johan van Egdom]

Ik wil graag de CI+ module opzeggen. Hij wordt niet gebruikt.

Maar ik kan dat niet vinden via mijn.ziggo. Daarom op deze manier.

vr gr

Johan van Egdom

[Dave!]

Ik ga dit voor je voorleggen aan een Ziggo Medewerker en deze zal de CI+ Module dan voor u opzeggen en uit uw abonnement halen.

[Lotte]

Goedemorgen @Johan van Egdom, dit kunnen we voor je regelen! Heb je voor mij de laatste 4 cijfers van het smartcardnummer waar het omgaat? Dan kan ik deze uit jouw account verwijderen. 

[Johan van Egdom]

Dank voor je antwoord

dat is 2646

Johan

[Lotte]

@Johan van Egdom Deze staat inderdaad niet in je profiel. Ik vermoed dat je deze ooit gekocht hebt. De andere extra CI+ module heb je wel in gebruik? 

[Johan van Egdom]

Dit nummer heb ik uit mijn profiel. (zie bijlage)

Ik zal straks op het kaartje zelf kijken. 
Het is ooit omgeruild omdat de eerste het niet deed. 

grts

Johan

[Lotte]

@Johan van Egdom Helemaal goed dan wacht ik dat even af! 

[Johan van Egdom]

Op het kaartje staat hetzelfde nummer maar dan ook nog 47 erachter. 
laatste 4 dus: 46 47

[Lotte · Accepted solution]

@Johan van Egdom Dankjewel! Ik heb de CI+ module voor je opgezegd. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail en een retourdoos om hem in te retourneren.