CI+ module afmelden

[BoAngela]

Hoi,

Ik heb een aantal maanden geleden telefonisch mijn CI+ module afgemeld. Nu zie ik op de factuur dat deze nog steeds wordt betaald.

Kan ik de module via deze weg afmelden?

Bij voorbaat dank!

Groeten Bo

[anoniemforum]

een moderator kan dat voor je regelen

zet even je smartcard nummer in de profielinstellingen  bij Persoonlijke opmerkingen 

[BoAngela]

@anoniemforum 

Dank voor je snelle bericht. Ik heb het smartcardnummer bij mijn opmerkingen geplaatst. Hopelijk pikt een moderator het snel op.

[Cecilia · Accepted solution]

Hi @BoAngela
Een warm welkom op de Ziggo Community!

Ik help je graag met het opzeggen van jouw extra CI+ module. Bij deze heb ik het voor je in orde gemaakt. Je ontvangt hier nog een bevestiging van per e-mail. Ook ontvang je van ons een retourenvelop om daarin de CI+ module en bijbehorende smartcard kosteloos naar ons te retourneren. Ik raad je aan om het verzendbewijsje van Post NL wel even goed te bewaren 🙂