fred6
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Bewaarde opnames verwijderen - handleiding

Ook de bewaar en verwijder procedure is lastig, een zoekplaatje!
Als ik via "huis'' >bewaar'' kies zie ik max 5 video's zonder datum, die ik kan kiezen en kijken.
Soms , ik weet niet hoe?, krijg ik echter 27 video's te zien met datum die ik kan kiezen en kijken?
Heb ik ze geheel bekeken dan kan ik ze soms direct verwijderen.
Bij half bekeken moet via >... en >info en >  meer info  en meer info en dan pas verwijderen.    ERG onduidelijk en omslagtig

Waarom zoveel (niet gebruikte gratis) opties , ook bij ... ondertitel bv 30 talen en  7 aan/uit ipv 2: uit en aan=slechthorende ondertitel, opties?

Te veel NIET goed werkende opties zonder uitleg/handleiding irriteert!!

13 Reacties 13
Steefb
Expert
Expert
  • 9755Posts
  • 1774Oplossingen
  • 3009Likes

Bij een nieuw apparaat werken dingen soms anders dan je gewend bent, misschien vervelend, maar na enige tijd weet je niet beter.

Er zijn verschillende manieren om opnames te verwijderen .

Ik verwijder vaak gelijk na kijken, via return zie je dan gelijk de optie verwijderen.

Anders via Home > Bewaard > Je opnames > meer > prullenbak . Is handig om meer opnames te verwijderen.

 

Ik vind persoonlijk eerlijk gezegd dat het allemaal vrij eenvoudig werkt.

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Dat vooral electronica veranderd is duidelijk maar vaak met een goede uitleg bv op de site van ziggo , vooral voor ouderen.

Je omschrijving geeft het gezoek al aan .

Achteraf is het eenvoudig of niet gebruikt, ja.

 

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 763Posts
  • 84Oplossingen
  • 151Likes

Hoi @fred6, dankejewel voor je feedback! Gelukkig hebben wij deze uitleg op onze website staan. Op deze pagina staat stap voor stap (per mediabox) uitgelegd hoe je opnames kan verwijderen of hoe je een programma opneemt. Had je deze webpagina ook al gevonden / gelezen? 

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Ken ik niet en word ik nooit naar verwezen, ondanks mijn vele vragen?

Voor de media box XL zijn er meer mogelijkheden die soms ongevraagd of gewenst in beeld komen.

ER is niet 1 één weg maar veel verwarrende opties met veel stappen/klicks!

Overigens denk ik dat heeel veel, vooral ouderen, geen feedback geven in commty en afhaken

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Waarom krijg ik 5 mails van dit bericht Steven?

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 763Posts
  • 84Oplossingen
  • 151Likes

Apart dat mijn collega's dit niet vermelden. Heel veel stappen staan uitgelegd op onze website @fred6. Hiermee willen we het voor klanten makkelijker maken. Op de website van Ziggo kun je heel makkelijk zoeken naar bepaalde instellingen of stappen. Ik zal je feedback intern aankaarten over het aantal stappen en om bepaalde opties makkelijker te maken. Wie weet wordt dit in de toekomst aangepast. Je ontvangt de e-mails omdat ik het topic aangepast heb en in de juiste categorie heb gezet. Op dit moment wordt er onderzocht waarom deze mails automatisch uitgestuurd worden bij het aanpassen van een topic. Mijn excuses hiervoor! Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik het graag! We helpen je graag verder 🙂

Steefb
Expert
Expert
  • 9755Posts
  • 1774Oplossingen
  • 3009Likes

@Steven Ik heb een vermoeden dat deze pagina nog niet zo lang geleden is toegevoegd .

Ik had hem ook nog niet gezien, maar zoals ts al aangeeft ook niet volledig, verwijderen kan op meer manieren.

 

Overigens nog een fout, eigenlijk ook in het next menu.

Een opname stoppen gaat niet, je neemt het hele programma op of niet, een gedeelte opnemen kan niet.

 

Steefb_0-1626779642802.png

 

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 763Posts
  • 84Oplossingen
  • 151Likes

Thanks @Steefb, ik ga dit gelijk intern doorgeven zodat deze opties toegevoegd worden. Hoe lang deze pagina bestaat durf ik niet te zeggen. 

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Ik krijg dit weer in  3 gelijke mails 13 12 1314 en 13.16 uur !!!!!

Het was er nooit dus zullen je collegae het niet vermelden  beetje naif.

Je kunt veeeeeeelzoeken en niets vinden wat er niet staat.

Ziggo moet 1 knop met goede naam maken voor 1 functie en niet 7 vage opties.

Jullie zijn bezig maar ik zie of merk geeen help resultaat

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Waarom is er geen schema van de werking onder de knoppen van de voice zapper??

OOk meer uitleg van verzamel begrippen als bv info in de tussen menu's is nodig.

Vincent
Community Moderator
Community Moderator
  • 2190Posts
  • 213Oplossingen
  • 467Likes

Ben je wellicht hier naar op zoek? Daar vind je de nodige uitleg over de Voice Control. Daarnaast hebben we ook een pagina met stemcommando's ingericht. Als je naar iets anders op zoek bent, geef het vooral aan 🙂

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Dit zit bij zapper, maar ook hier staat niets wat onder ... hoofd en contects menu allemaal zit en wat info e.d. inhoud!!!!!!

fred6
topicstarter
Liefhebber
  • 214Posts
  • 1Oplossingen
  • 12Likes

Vincent en anderen dit geeft juist het probleem aan bij punt 3 en 9  staat 1 woord over hoofd en context knop terwijl er veeeeeeeeeeeeeeeeeel meer en grote sub menu's onder zitten!!!!!