@jenson
Via de link die je gaf heb ik het onderstaande kunnen vinden:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/zenders-zoeken#/ik-wil-kijken-met-een-mediabox/d...
Maar de rest van je bericht (Netwerk ID, MHz, symbolrates, modulaties) is volstrekt abracadabra voor mij.
Het gaat hier om de Humax 5500c digitale ontvanger.
Ik heb via bovenstaande link naar de zenders gezocht. Dat leverde niets op: geen Belgische zenders.
Met google heb ik verder gezocht. Ik kwam toen dit tegen:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/doet-het-niet/ontvanger-slaat-zenders-over#/
Daar staat:
"Soms komt het voor dat je digitale ontvanger zenders overslaat. Het lijkt dan alsof er zenders missen. Je wilt bijvoorbeeld van NPO 1 naar RTL 4 en je merkt dat de Mediabox of tv overspringt naar RTL 5. RTL 4 lijkt helemaal verdwenen. Gelukkig los je dit probleem eenvoudig op. We laten je zien hoe."
Het probleem is dus bij Ziggo bekend. Mogelijke oorzaken worden niet aangegeven.
Daarvandaan kwam ik bij:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/doet-het-niet/ontvanger-slaat-zenders-over#/via-...
en bij:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/installeren/televisie/opnieuw-installeren/hoe-kijk-je#/ik-wil-ki...
Dit gaat over het resetten van de digitale ontvanger.
Hierbij werden de fabrieksinstellingen terug gezet.
De Belgische zenders "één" en "canvas" waren nu weer aanwezig.
Helaas lukte het daarna niet om een favorietenlijst te maken van zenders die als enige getoond worden bij het zappen.
De gebruikshandleiding geeft wel aan hoe dat moet, maar het werkt niet. Bij het zappen met de <P> toets op de afstandsbediening wordt de door mij gemaakte favorietenlijst niet gebruikt. Ik krijg alle zenders te zien.
De nummering van de zenders blijft zoals die oorspronkelijk was.
Bijvoorbeeld de zender "één HD" heeft nummer 51. Ik zet die zender op de 11e positie in de favorieten en ik wil die zender weer zoals vanouds kunnen selecteren op de afstandsbediening met de toetsen "11". Maar het blijft 51. Met het intoetsen van 11 krijg ik Fox HD te zien.
Samengevat:
- de vermiste Belgische zenders zijn er weer na het terugzetten van de fabrieksinstellingen; dat is dus OK; het oorspronkelijke probleem is dus opgelost;
- de favorietenlijst wordt genegeerd, bij het zappen worden alle zenders 1 voor 1 getoond, terwijl ik alleen de zenders in de favorietenlijst wil zien, zoals voorheen;
daarvoor moet misschien iets worden ingesteld dat ik niet kan vinden of over het hoofd zie.