Vraag
Reacties
ieskorp
Level 4

BBC 2 Opnames CS2212 foutcode

Sinds vanochtend worden de opnames van BBC 2 - Wimbledon tennis - niet afgespeeld en geeft code CS2212. Op het zelfde tijdstip Wimbledon opgenomen op Eurosport 2, en daar werkt het afspelen wel. SVP geen antwoord, zoals coonect en next box van spanning halen of controleer je kabels, dat soort antwoorden helpen niet.

Grt

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
16 Reacties 16
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Dat lijkt een achterliggend server probleem als ik de andere topics bekijk in dit forum met dezelfde foutcode.

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.
Na klik op onderstaande link, op de volgende pagina naar beneden scrollen:
https://community.ziggo.nl/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:personal-info 

0 Kudos
Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Goedemorgen @ieskorp,

Super frustrerend dat je de tennis wedstrijden niet kunt terugkijken op BBC2. Deze opname heb je natuurlijk niet voor niets ingesteld 😞
 

Zie momenteel nog steeds die foutcode? En krijg je ook iets van een melding als ''opname niet gelukt''? Ik hoop dat de gemaakte opname alsnog is te bekijken. Meldt het anders gerust in dit centrale topic voor opnames die onverhoopt zijn mislukt. Daar worden de voorbeelden verzameld en doorgezet:

 

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

de opnames waren/zijn niet terug te zien. Inmiddels lijkt het sinds gistermiddag opgelost te zijn. even afkloppen, maar nu geen problemen.

Erik P
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Gelukkig maar! Gezien de foutcode viel die waarschijnlijk onder een algehele mislukte opname, die naderhand opnieuw is ge-ingest. Fijn dat je merkt dat je opname nu wel kunt afspelen! 

Bedankt voor de bevestiging hiervan, veel kijkplezier!

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

helaas de opnames van vandaag op BBC2 Wimbledon zijn opnieuw niet af te spelen. zelfde CS2112 foutcode. andere opnames op ander kanalen (o.a. BBC1) zijn wel af te spelen.

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

heeft het iets te maken met de BBC2 live stream die Ziggo van de BBC ontvangt?

0 Kudos
Vincent
Community Moderator
Community Moderator

Sorry voor de late reactie, @ieskorp! Heb je in de tussentijd nog meer problemen ondervonden? Specifiek met BB2 of wellicht andere kanalen? Is de Next via wifi of utp verbonden? Is de content na een volledige reset van zowel Next als modem nog steeds niet af te spelen? Dit in verband met het eventueel doorzetten van een melding richting een andere partij. 

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

Het was specifiek BB2 wimbledon uitzending. Sinds een aantal dagen niet meer het probleem, de opgenomen uitzending was nooit meer af te spelen dus maar gedeleted.

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

Het is weer zover. Deze keer opname op kanaal 403, golf in UK, niet af te spelen CS2112. Geprobeerd op replay, werkt ook niet CS2512. Next box uitgezet en herstart. replay werkt niet. Wimbledon, golf alletwee in de UK, zoals ik ale eerder zei, heeft het iets te maken met de stream die vanuit de UK naar Ziggo komt??

0 Kudos
Monica
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Wat irritant dat het probleem zich opnieuw voordoet @ieskorp! Ik wil dit graag verder laten onderzoeken. Zou je mij hiervoor van de volgende info willen voorzien?

 

- Is de box aangesloten via wifi/UTP:

- Programma naam (volgens gids):

- Tijdstip/datum van originele uitzending bij replay of opnames:

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

Golf: The Open Championship

0 Kudos
Stig
Level 4

Zie ook dit problem. UTP voor Ziggo Sport Golf vanaf vandaag "Golf: The Open Championship". Kan live kijken, maar opname en replay werkt niet. Melding gedaan via Ziggo app Messenger. Zij zijn eens dat het probleem liggen bij hen en gaan opdat kijken.

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

de Next box (UTP aangesloten) heeft nog steeds het zelfde probleem. golf op kanaal 403 opnames spelen niet af en geven error code CS2112. De upc digital videorecorder (wifi aangesloten) in onze keuken neemt het kanaal wel op en speelt ook af.

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

upc recorder slaat natuurlijk alles lokaal op. de next op ziggo servers.

 

0 Kudos
ieskorp
Level 4
Topicstarter

Vandaag weer geprobeerd om golf op kanaal 403 op te nemen. opnieuw lukt het niet om af te spelen. ook replay werkt niet. andere kanalen geen probleem.

0 Kudos
Jamyla
Community Moderator
Community Moderator

Goedemorgen @ieskorp en @Stig


Enorm teleurstellend dat je de uitzending niet kon terugkijken en ook niet kon opnemen. Helaas bleek dit aan onze kant op de platformen mis te gaan.
Heb je een Ziggo Sport Totaal abonnement? Dan werkt het wel in de Ziggo Sport GO app. Uiteraard werken wij eraan dit in de toekomst te voorkomen.

0 Kudos