Vraag
Reacties
Oplossing
Aankondigingen
Let op: In het weekend van 14 en 15 juni doen we een upgrade van onze systemen waardoor ook het inloggen op de Ziggo Community beperkt mogelijk is. Vanaf maandag werkt het weer als vanouds.
Rigi
Level 2

Arylic A50+ versterker koppelen aan Ziggo afstandsbediening

Hi Allen,

 

Graag zou ik mijn Arylic A50+ versterker koppelen aan de afstandsbediening van Ziggo, maar deze staat niet in de lijst.

 

Gaat alleen om de volumeregeling.

 

TV is via een optische kabel verbonden met de versterker.

 

Weet iemand hoe ik dit op kan lossen?

 

groet Rigard

0 Kudos
e-mail meldingen
Aan Uit
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Alex
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Rigi,

 

Dit topic is eventjes tussen wal en schip beland, sorry! We hebben inmiddels wel een intern verzoek doorgezet om deze codes toe te voegen. Dat is nog geen garantie, maar we hopen op het beste natuurlijk. Als er nieuws is, laat ik het weten!

Bekijk in context

14 Reacties 14
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Als de Arylic niet in de lijst staat als merk dan wordt het lastig. Staat er wel een ander type dan zou die gekozen kunnen worden.

 

Via handmatige invoer zou je kunnen testen of er een ander type werkt. Anders wordt het zoeken naar een ander merk AB die compatibel is.

 

0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

Ik zie dat Arylic producten standaard niet in Nederland verkocht worden, maar te bestellen zijn via een website uit China, er is geen telefoonnummer en geen adres te vinden op die website en het merk is te koop via 1 Nederlands importbedrijf van waarschijnlijk Arylic zelf.

 

De fabrikant zal de technische gegevens aan Ziggo aan moeten leveren, om opgenomen te kunnen worden in de database van afstandsbedieningen bij Ziggo.

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Een beetje zoeken naar een zelfde soort AB met dezelfde layout maar andere functies op sommige toetsen levert twee merken op die deze gebruiken.

Haier TV en een of ander Pools bedrijf Dexon dat soortgelijke versterkers maakt.

 

Misschien dat Haier TV codes matchen met de Arylic. Dexon lijkt me net zo onbekend als Arylic.

bloemen64_0-1685634572429.png

 

 

Carlien
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator

Hi @Rigi! Heb je de reacties nog gezien op je vraag over de afstandsbediening? Ik ben benieuwd of je eruit gekomen bent 🙂 !

0 Kudos
Rigi
Level 2
Topicstarter

Dank voor het uitzoeken, helaas werkte het niet!

0 Kudos
Rigi
Level 2
Topicstarter

Dank voor het uitzoeken. Lukt mij niet om de afstandsbediening handmatig in te stellen via een menu, hoe kan ik daar komen?

0 Kudos
Rigi
Level 2
Topicstarter

Dank voor je reactie. 
Waar kan ik Arylic vragen dit te regelen met Ziggo? Dan ga ik het eens proberen!

0 Kudos
Rigi
Level 2
Topicstarter

Hi Carolien, helaas nog niet… mocht je nog een suggestie hebben, dan hoor ik het graag!

0 Kudos
bloemen64
Level 18
T.E.A.M.

Probeer het eens via de stappen op deze site:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/afstandsbediening/koppelen-aan-tv#/voice-afstand...

 

Daarmee zou het moeten lukken om in ieder geval een keuze te kunnen maken op model en type.

Bert
Level 21
T.E.A.M.

@Rigi  schreef:

Dank voor je reactie. 
Waar kan ik Arylic vragen dit te regelen met Ziggo? Dan ga ik het eens proberen!


Contact US – Arylic

of

Klantenservice - SoundImports

Rigi
Level 2
Topicstarter

Hi Bert,

Heb het uitgezet!

Thanks

0 Kudos
Rigi
Level 2
Topicstarter

Op de site van Arylic staat de API en de IR Control Codes. Download – Arylic (onderaan)

 

De remote controlcodes lijken mij wat Ziggo nodig heeft. Hoe kan ik Ziggo vragen deze toe te voegen?
Zie hieronder!

IR control codes.png
0 Kudos
Bert
Level 21
T.E.A.M.

@Rigi Een Ziggo moderator komt hier vanzelf langs en kan het doorzetten naar de juiste afdeling.

0 Kudos
Alex
Community Moderator
Community Moderator

Hi @Rigi,

 

Dit topic is eventjes tussen wal en schip beland, sorry! We hebben inmiddels wel een intern verzoek doorgezet om deze codes toe te voegen. Dat is nog geen garantie, maar we hopen op het beste natuurlijk. Als er nieuws is, laat ik het weten!