1
Vraag
2
Reacties
3
Oplossing
IngeborgZ

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Afstandsbediening media box next kwijt

Ongelooflijk maar waar, onze afstandsbediening is spoorloos verdwenen. Hoe kunnen we aan een nieuwe komen? Hartelijke groet, Ingeborg en Harm 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Rob L
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 3506Posts
  • 269Oplossingen
  • 2105Likes

Hallo @IngeborgZ 

Ik zie dat je een zakelijk abonnement hebt bij ons. Ik kan hierdoor niet direct wat voor je bestellen. Het beste kun je even bellen met 0800-0620, dan sturen de collega's je een nieuwe toe.

Bekijk in context

7 Reacties 7
Meldingen
Aan Uit
Wim C.

Level 18
T.E.A.M.
  • 6550Posts
  • 239Oplossingen
  • 5144Likes

Dag @IngeborgZ 

Hartelijk welkom op dit klant-helpt-klant forum waar ikzelf trouwens ook klant ben.

Een Ziggo-moderator komt binnen afzienbare tijd langs in dit topic om u verder te helpen.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 78253Posts
  • 5292Oplossingen
  • 23317Likes

Heb je de afstandsbediening met de verlichting voor de Next met de CH+ knop voorop?

  • Afstandsbediening kwijt? Druk 10 seconden op de CH+ knop aan de voorkant van de mediabox en de afstandsbediening maakt geluid tot je hem vindt.

Heb je die niet, laat het hier weten.

Gio2903

Level 17
  • 3382Posts
  • 181Oplossingen
  • 2482Likes

https://randapparatuur.ziggo.nl/randapparatuur/details/61522

 

hier kun je zelf een nieuwe bestellen

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 78253Posts
  • 5292Oplossingen
  • 23317Likes

@Gio2903 Dan krijg je de AB met de verlichting voor de Mediabox XL en de Arris Next, heb ik ervaren.

Of wordt er nu één gestuurd die bij je Next past zoals ook de Next mini of Humax Next?

Gio2903

Level 17
  • 3382Posts
  • 181Oplossingen
  • 2482Likes

@Berthandig dat het plaatje van de kleine erbij staat, die werkt namelijk op alle 4 de boxen ipv op maar 2 😛

afhankelijk van welke next TS heeft is de grote prima natuurlijk. ze zijn via een moderator natuurlijk wel beiden beschikbaar

Rob L
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 3506Posts
  • 269Oplossingen
  • 2105Likes

Hallo @IngeborgZ 

Ik zie dat je een zakelijk abonnement hebt bij ons. Ik kan hierdoor niet direct wat voor je bestellen. Het beste kun je even bellen met 0800-0620, dan sturen de collega's je een nieuwe toe.

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 78253Posts
  • 5292Oplossingen
  • 23317Likes

@Gio2903 Tegenwoordig komt er inderdaad een kleine, zag ik, toen ik de afstandsbediening vandaag binnen kreeg.