1
Vraag
2
Reacties
snooijen

Stamgast
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Afstandsbediening koppelen aan mediabox next

Nieuwe afstandsbediening koppelen aan mediabox next lukt niet. Koppeld wel met tv. Kabels er een uur uitgehaald, batterijen uit de afstandsbediening gehaald zonder resultaat. Telefonisch contact met ziggo gehad, zij konden ook niet helpen. 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Visser_
Expert
Expert
  • 1763Posts
  • 55Oplossingen
  • 665Likes

@snooijen  schreef:

Wij hebben inderdaad de humax. 

Ik zal morgen contact opnemen met Ziggo om dit voor te leggen. Hartelijk dank.


Ah, dan is dat de oorzaak.

Vraag bij de klantenservice wel expliciet om de voice control afstandsbediening met 2 batterijen.Gek dat er niet direct de juiste word gestuurd..

Bekijk in context

9 Reacties 9
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 61326Posts
  • 4172Oplossingen
  • 15550Likes
snooijen
topicstarter
Stamgast
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Ja, heb ik gedaan. Maar het probleem is nog niet opgelost. 

Visser_
Expert
Expert
  • 1763Posts
  • 55Oplossingen
  • 665Likes

Welk type next(arris of humax) en welk type afstandsbediening heb je(die met 2 of 4 batterijen)?

snooijen
topicstarter
Stamgast
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Met 4 batterijen.

Visser_
Expert
Expert
  • 1763Posts
  • 55Oplossingen
  • 665Likes

En heb je dan de humax of de Arris?

De AB met 4 batterijen werkt alleen op de Arris namelijk. 

snooijen
topicstarter
Stamgast
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Wij hebben inderdaad de humax. 

Ik zal morgen contact opnemen met Ziggo om dit voor te leggen. Hartelijk dank.

Visser_
Expert
Expert
  • 1763Posts
  • 55Oplossingen
  • 665Likes

@snooijen  schreef:

Wij hebben inderdaad de humax. 

Ik zal morgen contact opnemen met Ziggo om dit voor te leggen. Hartelijk dank.


Ah, dan is dat de oorzaak.

Vraag bij de klantenservice wel expliciet om de voice control afstandsbediening met 2 batterijen.Gek dat er niet direct de juiste word gestuurd..

snooijen
topicstarter
Stamgast
  • 5Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Aan telefoon zeiden ze dat het niet uitmaakte welke ab. Nu hebben ze toch de ab met 2 batterijen opgestuurd en is het gelukt. Dank u wel!

Visser_
Expert
Expert
  • 1763Posts
  • 55Oplossingen
  • 665Likes

De AB maakt zeker wel uit, maar super om te horen dat het gelukt is!

 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic