1
Vraag
2
Reacties
martjong

Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Afstandsbediening Mediabox XL heeft slechte verbinding

Iedere keer als ik de afstandsbediening wil gebruiken knippert het "box" knopje een paar keer en dan kan ik hem voor een paar keer gebruiken.
Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74637Posts
  • 5109Oplossingen
  • 21684Likes
HobbyGoblin Als de batterijen het niet zijn, zou ik niet direct de klantenservice bellen.

Er zitten eerst nog een aantal stappen voor, die het probleem ook op kunnen lossen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet

Bekijk in context

4 Reacties 4
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74637Posts
  • 5109Oplossingen
  • 21684Likes
Als eerste 30 seconden de batterijen eruit voor een soort reset.
Zijn de batterijen al lang niet vervangen?
HobbyGoblin

Level 1
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes
Ik zou inderdaad de batterijen eens vervangen, en anders even bellen met de klantenservice.
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 74637Posts
  • 5109Oplossingen
  • 21684Likes
HobbyGoblin Als de batterijen het niet zijn, zou ik niet direct de klantenservice bellen.

Er zitten eerst nog een aantal stappen voor, die het probleem ook op kunnen lossen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet
martjong
Topicstarter
Level 1
  • 9Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes
Be rt wrote:
HobbyGoblin Als de batterijen het niet zijn, zou ik niet direct de klantenservice bellen.

Er zitten eerst nog een aantal stappen voor, die het probleem ook op kunnen lossen: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/apparatuur/afstandsbediening-doet-het-niet

Dit stappenplan even afgewerkt. Alles lijkt weer te werken. Bedankt.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic