2e afstandsbediening mediabox next ? kan je een universele afstandsbediening dan wel als extra gebru

[birdybird]

2e afstandsbediening mediabox next ? kan je een universele afstandsbediening dan wel als extra ab gebruiken ?

[Dave!]

De Universele Afstandsbedieningen in de Winkel weet ik niet of die de Code heeft van de Media Box Next. 

Merk is een Arris DCX960 daar zou je op kunnen zoeken.

Maar je kan ook via de Klantenservice een nieuwe afstandsbediening aanvragen, of bij een Vodafone winkel afhalen.

Dit is een klant helpt klant Community waar Ziggo medewerkers, zij hebben een Ziggo logo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

Wil je sneller contact met Ziggo?
Zie de contact mogelijkheden op de contact pagina: https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact
Naar beneden scrollen voor telefoonnummers.

De Chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt rechtsonder in het scherm op onderstaande pagina tevoorschijn zodra er iemand beschikbaar is.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly

[birdybird]

ik wil 2 ab gebruiken 1 voor mij en een voor mijn vrouw. via de ziggo go ap vind ik maar niks.

[Dave!]

Dan zou je beter een 2e Afstandsbediening kunnen bestellen via de klantenservice, dit is geheel gratis of even bij een Vodadone winkel kan ook. Die hebben ook afstandsbedieningen. 

[birdybird]

mijn vraag is werkt dat ook ?

een 2e ab ?

[Dave!]

Jahoor dat werkt 2 AB’s als je wel juiste merk doorgeeft.

morgen is er weer een Ziggo Medewerker misschien kan die er voor zorgen. Ik weet niet zeker of regelmentair mag. Maar dat hoor je morgen van ze.

[Steefb · Accepted solution]

---

@Dave!  schreef:

Dan zou je beter een 2e Afstandsbediening kunnen bestellen via de klantenservice, dit is geheel gratis of even bij een Vodadone winkel kan ook. Die hebben ook afstandsbedieningen. 

---

Let er wel op dat je een universele ab koopt of krijgt, er kan maar één ''next'' ab aangesloten worden.

[Willem-A1]

En let op: er zijn sinds kort ook Next boxen van Humax in omloop, naast die van Arris. Kijk dus even wat er op je Next thuis vermeldt staat. Meestal zal dat nog wel een Arris zijn... 

[Dave!]

@Steefb  Je kan toch 2e AB op de Next hebben en Universeel kan ook.
Met je eens.

***aanvuling***

Ik hem voor gelegd aan de Moderators die pakken topic op.

[Mariska · Accepted solution]

Hey @birdybird en welkom hier 🙂 

Zo te lezen is het antwoord al gegeven. Maar even samenvattend:

Je kunt niet twee Next afstandsbedieningen tegelijk koppelen. Je kunt wel een Next afstandsbediening en een universele afstandsbediening tegelijk gebruiken. De reden hiervoor is dat een universele afstandsbediening de Mediabox Next via infrarood bedient. Bij wijze van spreken kun je 5 universele afstandsbedieningen gebruiken om één box te bedienen. De Mediabox Next afstandsbediening verbindt via RF (radiofrequentie) met de mediabox en dat kan dus maar met één tegelijk.

Daarnaast kun je de remote functie in de Ziggo app gebruiken. Dan wordt er gewoon een seintje 'over het internet' naar de mediabox gestuurd, dus dit kan naast alles.

[birdybird · Accepted solution]

bedankt  ik heb een universele ab binnen en het werkt inderdaad.