Huib_v

Level 9
  • 243Posts
  • 11Oplossingen
  • 30Likes

Kan ik de stijl en opmaak van de ondertiteling aanpassen?

Hooiiii

 

Ik heb al veel klanten gehad met zicht problemen, ze hebben daar verschillende oplossingen voor maar kan Ziggo hier iets mee doen vraag ik mij af. 

 

We hebben al een hoog Contras optie voor het menu.

 

Ik stel voor dat we meer moeten doen met de ondertiteling een andere kleur kunnen geven, groter of kleiner? Dik gedrukt ? 

 

zie bijlage hoe netflix dit doet. 

 

Schermafbeelding 2024-07-01 202607.png

 

1 Reactie 1
Meldingen
Aan Uit
Jacob
Community Moderator
Community Moderator
  • 4648Posts
  • 390Oplossingen
  • 1896Likes

@Huib_v dankje voor de melding. En natuurlijk, als het allemaal niet goed zichtbaar is, dan is dat vervelend. 

We zouden dit graag voor je veranderen uiteraard. Echter, je TV krijgt enkel een videosignaal binnen van de mediabox en daar zit geen ondertitelingsspoor bij dat op deze manier aan te passen is. Dit is enkel beschikbaar zoals wij het aangeleverd krijgen van de aanbieder. Dit is dus niet iets wat we kunnen aanpassen. Helaas!