Regelmatig vraagt Ziggo aan nieuwe forum bezoekers, om hun postcode en huisnummer in hun Ziggo profiel te zetten, zodat een Ziggo moderator de Ziggo gegevens van de forum bezoeker kan achterhalen. De gegevens in de velden 'Postcode (Privé)' en 'Huisnummer (Privé)' zijn, zoals aangegeven privé, dus alleen zichtbaar voor de Ziggo mods.
Wil men meer gegevens kwijt, dan kan men het veld 'Opmerkingen' hiervoor gebruiken. Ondanks dat dit hier niet vermeldt is, is de inhoud ook privé en dus alleen zichtbaar voor Ziggo mods.
Maar ondanks dat deze 3 velden alleen voor een Ziggo mod zichtbaar zijn, is dit niet duidelijk aangegeven. Sterker nog, door alleen 'Prive' te zetten bij 2 van de 3 genoemde velden, wordt onnodig verwarring gezaaid.
Ziggo zou ook bij 'Opmerkingen' de extra vermelding 'Privé' moeten plaatsen, zodat direct duidelijk is dat de inhoud van deze velden niet zichtbaar zijn voor andere forum bezoekers.
Ps. Overigens is e.e.a wel met een info-popup aangeven, maar juist daardoor is het visuele verschil met de andere 2 velden nóg groter en versterkt dit juist het idee dat er wél een verschil is.
Geaccepteerde oplossingen
Niet gevonden wat je zocht?
Vind de oplossing met onze zoekmachine
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Stel je vraag aan andere community leden
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.
