Filmpjes binnen module spelen met mijn WiFi niet af. Met andermans WiFi wel. Wat is er mis?

[Josephina]

Goedenavond daar,

Hoe kan het dat mijn WiFi thuis een filmpje niet afspeelt maar wanneer ik op een ander netwerk zit datzelfde filmpje wel afspeelt?

Thuis lijkt het filmpje te gaan laden, maar het stopt nooit. 

Volgens ziggo is mijn internet in orde en alles werkt naar behoren. Behalve dan die filmpjes die onderdeel zijn van mijn huiswerk. Ik hoop dat deze vraag duidelijk genoeg is, anders hoor ik het graag.

Mvg José 

[BvanWijk]

@Josephina Kan je wel gewoon op internet? Of is het puur dat die filmpjes blijft laden? Kun je een foto plaatsen waar Ziggo voor het eerst je huis binnen komt?

[Steefb]

Gebruik je een vpn thuis?

[Josephina]

Wat is een vpn?

[Josephina]

[Josephina]

Ik kan wel gewoon op internet. Alles lijkt verder naar behoren te werken

[BvanWijk]

Heb je hier al langer last van of is dit iets van de laatste tijd?

PS: wat bedoel je met ‘binnen demodule’?

[Vincent]

HI @Josephina, welkom terug op de Community! Wat frustrerend dat de filmpjes maar niet willen laden. Speelt dit alleen binnen je huiswerkmodule? Of ervaar je ook laad issues met bijvoorbeeld YouTube of andere streamingsdiensten op dit apparaat? Speelt het ook op andere apparaten bij je thuis? Wat heb je zelf allemaal thuis geprobeerd om het te verhelpen? We zijn benieuwd naar je bevindingen.