Druk op de chat optie maar word niet geopend

[Melanie87]

Hoi lieve mensen van de community

Ik wil chat contact met een medewerker maar als ik op het chat icoontje druk komt er niks 

Push berichten al aan gezet cookies verwijderd mischien heb iemand de oplossing 

Alvast bedankt voor het meedenken 

[tobiastheebe]

Kun je het via https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact/chatonly proberen?

[Melanie87]

dat werkt niet buiten openingstijden en dan word ik weer naar de ap terug gestuurd en daar werkt het dus niet ik snap het beste is tijdens openingstijden maar dan ben ik meestal aan het werk maar bedankt voor het mee denken

[BackAgain22]

Nu je toch op de Community zit, zou je ook hier je vraag of probleem kunnen zetten. Zit je ook niet vast aan werktijden want de Community is 24/7 geopend.😀

[Peterg2]

Je kunt dagelijks bellen van 8:00 tot 20:00.   https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact .

Met je vaste telefoon van Ziggo 1200 (gratis).

Via mobiele telefoon: 0900-1884 (standaard kosten per minuut)

De chat via de app van Vodafone / Ziggo is 24/7 bereikbaar. Dat zou tenminste zo moeten zijn.