Zo werkt het opnemen met de Mediabox Next

[Anne B]

Herken je het moment dat er meerdere programma’s tegelijkertijd bezig zijn en dat je niets wilt wilt missen? Met de Mediabox Next kun je ze allemaal tegelijk opnemen! 

400 uur opnemen plus een beetje meer
Met de nieuwe Mediabox kun je maar liefst 400 uur aan opnames bewaren! Heb je hier de volle 100% van gebruikt? Dan kun je géén nieuwe opnames meer inplannen. Maar de al geplande opnames gaan wél door totdat de 125% bereikt is. Daarna stoppen ook de geplande opnames en stopt de Next met opnemen. Alle geplande opnames zijn dan vervallen. Wil je weer opnemen? Verwijder dan opnames totdat je weer onder de 100% zit, het liefst een beetje meer.

Hoe lang blijft mijn opname bewaard?
De opnames blijven 365 dagen bewaard. Daarna vervallen de opnames automatisch. Daar hoef je niks voor te doen.

Help! Het programma is al gestart. Kan ik het programma nog opnemen?
Geen paniek! Ook wanneer je tijdens het lopende programma de opname start, wordt gewoon het hele programma opgenomen. Helaas kun je geen programma's meer opnemen die al zijn afgelopen.

Kan ik mijn opnames ook via Ziggo GO bekijken?
Zeker! Met Ziggo GO liggen al jouw opnames binnen handbereik. Net als bij live tv kijken werkt dit ook in de EU, dus neem je opnames overal mee naar toe.

Hoe beheer ik mijn opnames?
Een kind kan de was doen! Druk op de [Home] knop en ga naar ‘Opnames’. Hier vind je al je (geplande) opnames. Nog sneller? Druk dan de [Voice Control] toets in en zeg “mijn opnames”.

Hoe verwijder ik een opname of een serie?
Iets verwijderen? Je kunt losse afleveringen binnen een serieopname verwijderen, maar ook is het mogelijk om je volledige serieopname met één knop te verwijderen:

- Ga via ‘Opnames’ naar ‘meer
- Navigeer naar de ‘prullenbak’ die je rechts in het beeld ziet verschijnen
- Druk op de [OK] knop om een keuze te maken tussen ‘verwijder serie opname’ en ‘verwijder alles en annuleer geplande opnames'.

Vind je het makkelijker om je opnames op je telefoon, tablet of computer te beheren? Dat kan met Ziggo GO. Je Mediabox synchroniseert direct met je Ziggo GO waardoor je gemakkelijk ruimte vrij kunt maken op de Mediabox om weer nieuwe opnames in te plannen.

[Dave58]

@Mark Ziggo

`   als de voorbeelden opdrogen vrees ik dat de aandacht van de ontwikkelaars op dit onderwerp zal verslappen.`

Na  9 maanden en 1310 reacties ?????

[martwoutnl]

Mark Ziggo wrote:

Hoi allemaal, dank voor de laatste voorbeelden! Ik snap dat het als een gebed zonder eind voelt en ik kan jullie natuurlijk nergens toe verplichten, maar ik zou het jammer vinden als er nu niets meer gemeld wordt. Dankzij jullie voorbeelden staat dit probleem namelijk zo hoog op de prioriteitenlijst en als de voorbeelden opdrogen vrees ik dat de aandacht van de ontwikkelaars op dit onderwerp zal verslappen.

@Mark Ziggo Maar zijn er ook stappen gezet? Het lijkt nu voor sommigen net alsof er intern in het systeem niets is gewijzigd. Wellicht kunnen jullie het tipje wat hoger doen zodat duidelijk wordt wat ermee is gedaan c.q. verbeterd.

[Mark]

martwoutnl wrote:

@Mark ZiggoMaar zijn er ook stappen gezet? Het lijkt nu voor sommigen net alsof er intern in het systeem niets is gewijzigd. Wellicht kunnen jullie het tipje wat hoger doen zodat duidelijk wordt wat ermee is gedaan c.q. verbeterd.

In het verleden zijn veel van jullie voorbeelden op afstand onderzocht door onze specialisten, vanuit de monitoring systemen zeg maar. Daaruit zijn een hoop verbeteringen ingezet, maar men heeft inmiddels wel door dat ze daarmee niet tot de bodem van de zaak komen. Daarom hebben ze enkele weken geleden een nieuwe testopstelling ingericht waar al jullie voorbeelden één voor één worden uitgeplozen. De opname van Utopia gaat niet goed? Dan wordt die bij ons ook ingepland om op te nemen. Heel Holland Bakt? Idem. Et cetera.

Elk wissewasje wat daarin fout gaat wordt nu per geval onderzocht, totdat duidelijk is wat de oorzaak is van die ene mislukte opname of ontbrekende/foutieve EPG info. En dan verder met het volgende voorbeeld.

Waar ik eerst alleen contact had met de specialisten die de voorbeelden onderzoeken willen nu ook de managers van het hele Mediabox Next project bij elk voorbeeld meegenomen worden in de communicatie en zij zitten er bovenop dat ze ook echt allemaal worden uitgezocht. Ik heb daarom het idee dat we de spreekwoordelijke heuvel over zijn en dat alle voorbeelden die we nu verzamelen extra veel impact hebben.

[bloemen64]

Kijk. Daar hebben we of in ieder geval ik iets aan. Het neemt het gevoel weg dat het totaal niets helpt omdat met de meldingen niets gedaan wordt. Niet dat er al vooruit gang zichtbaar is. Dat is wel jammer.

@Mark Ziggo bedankt en zet de tanden in de RTL5 grap van afgelopen weekend. De Slechtste chauffeur. Is ook al in een ander topic bezig.

[Mark]

bloemen64 wrote:

@Mark Ziggo bedankt en zet de tanden in de RTL5 grap van afgelopen weekend. De Slechtste chauffeur. Is ook al in een ander topic bezig.

Yes, die heb ik vanochtend al doorgespeeld.

[hanh]

Goede info is een deel van een oplossing.
Dat kun je wel aan Mark overlaten.

Of het nu morgen beter gaat lopen, is iets anders. Ijzer met handen breken is er helaas niet bij voor een Mod.

Rechtvaardigt allemaal niks voor deze langlopende kwestie. Maar is toch wel iets, IMHO.
https://www.dictionary.com/e/acronyms/imho/

[martwoutnl]

Volgens mij is er geen aparte topic over rare zaken (niet opname-gerelateerd) in de EPG dus dan maar hier.

Komende maandag start een programma op NPO 3 Kamp Waes. De omschrijving en titel klopt maar genre kinderen en een plaatje van spelende kinderen heeft er 0,0 mee te maken. Ze hadden beter een plaatje van Mariniers kunnen plaatsen:

[Condor1960]

Sorry @martwoutnl ik probeer jouw foto te bekijken op mijn mobiel maar één of andere super irritante enquete blijft als pop up binnen komen of ik "antwoord heb gevonden op mijn vraag". Zelfs de community van Ziggo wekt irritaties op....

[EnergieBoy]

Oh, er ging gisteren nog iets mis.
RamBam, staat gewoon in de gids en toch neemt die het programma op met een andere naam, zie maar (Donderdag avond 23 januari 2020):

Om 21:50 uur zie je bij NPO3: RamBam

En wat staat er bij opgenomen:
NPO3 om 21:50 uur het programma Stemmingmakerij 
Maar met het plaatje van RamBam

Is dat ook niet een beetje vreemd? Waarom heet het programma niet gewoon RamBam?? En het is ook gewoon RamBam wat die heeft opgenomen. Dus waarom nu een andere naam, geen idee 😞

[Steefb]

De aflevering van Rambam heet “Stemmingmakerij“, het is wel wat onduidelijk ja.

[Verwijderd account]

 @EnergieBoy  Had ik ook al eens gevraagd, zie reactie @Mark Ziggo 

mguzz wrote:

Op de iPad blijft het fout gaan met de Titels, ik dacht dat het programma Wintertijd een uitzondering was maar zie voorbeelden.(Ik vertrek, Dracula)

Dit is geen fout, maar een keuze. Ze hebben ervoor gekozen om niet de naam van de serie maar de titel van de aflevering daar neer te zetten.

Schijnt dus alleen bij ziggogo zo te zijn en niet op de Next

[EnergieBoy]

mguzz wrote:

 @EnergieBoy  Had ik ook al eens gevraagd, zie reactie @Mark Ziggo 

mguzz wrote:

Op de iPad blijft het fout gaan met de Titels, ik dacht dat het programma Wintertijd een uitzondering was maar zie voorbeelden.(Ik vertrek, Dracula)

Dit is geen fout, maar een keuze. Ze hebben ervoor gekozen om niet de naam van de serie maar de titel van de aflevering daar neer te zetten.

Schijnt dus alleen bij ziggogo zo te zijn en niet op de Next

Oh ja, ik zie het, op de Next staat het wel goed.
Wat gek toch weer… Nou ja, had het nog niet eerder gezien eigenlijk 🙂
Gaan we daar maar weer aan wennen… Maar echt handig is het niet!!

[Verwijderd account]

Het is zeker niet handig omdat ik wel eens via de iPad opnamen programmeer en deze wel eens mis omdat ik dan de naam van de serie over het hoofd zie, als de serie eenmaal is ingepland gaat dit wel weer goed.

Ik programmeer opnamen nu nog uitsluitend via de Next

[hanh]

Iets dergelijks heb ik al eens uitgebreid gemeld in het laatste kwartaal van 2018 (!) en daarna nog enkele malen. Heeft niks geholpen en ben daardoor gestopt hier nog moeite in steken. Je kunt niet aan de gang blijven.
Voor anderen: blijven melden Het is hard nodig. Misschien heb je meer succes.

[bloemen64]

Condor1960 wrote:

Sorry @martwoutnl ik probeer jouw foto te bekijken op mijn mobiel maar één of andere super irritante enquete blijft als pop up binnen komen of ik "antwoord heb gevonden op mijn vraag". Zelfs de community van Ziggo wekt irritaties op....

@Condor1960 en anderen meldt het hier. Is wel off topic maar krijgt dan meer aandacht.

https://community.ziggo.nl/mediabox-next-239/update-laat-weer-op-zich-wachten-51181?postid=539598

[Condor1960]

@bloemen64 bedankt voor jouw tip. Dacht even dat ik de enige was die weer geirriteerd was. Zal reactie daar plaatsen. Kan zelf trouwens niet de link leggen tussen topic en mijn “waarneming”.

[bloemen64]

Deze berichten zullen wel verwijderd worden. Ik stoorde mij ook aan die irritante popups die steeds terug komen. Ik kon natuurlijk een off-topic stukje beginnen maar om daar op te vallen moet je wel erg gekke dingen uithalen. Daarom ingehaakt in het topic omdat iemand er over begon en daar Lycke om antwoord gevraagd. Dat is gebeurd. Of het helpt weet ik niet. Het forum staat los van Ziggo volgens mij. Jou opmerking was in iedergeval luid en duidelijk.

Ik blijf voorlopig weg hier totdat het opgelost cq weer weg is.

In de besloten groepen heb ik de melding nog niet gezien. Stop ik daar mijn tijd in.

[bloemen64]

De slechtste chauffeur op RTL5 Zondag klopt nu. Alleen het jaar klopt nog niet.

Bij DNA onbekend is vergeten de serie opname aan te zetten. Staat nu als enkele opname

[Arnold1310]

@bloemen64 het lijkt net of de gids qua tijd niet helemaal goed staat bij jou, De Bauers en de Deurwaarders bv beginnen om 20:30 uur en als ik op jouw foto kijk lijkt het net dat ze al om 20:05 uur beginnen

[bloemen64]

Arnold1310 wrote:

@bloemen64het lijkt net of de gids qua tijd niet helemaal goed staat bij jou, De Bauers en de Deurwaarders bv beginnen om 20:30 uur en als ik op jouw foto kijk lijkt het net dat ze al om 20:05 uur beginnen

Daar let ik eigenlijk niet zo op. De laatste foto is volgens de foto info genomen om 13.43. Precies de tijd op het scherm. De Next loopt gelijk. Mijn telefoon ook. De EPG kan verschoven zijn. Volgens de EPG begint de Bauers inderdaad iets na 20.00u. 

Er zal toch niet een fout in de EPG zitten?

[Verwijderd account]

Weer out of the blue een herhaling opgenomen:

[martwoutnl]

mguzz wrote:

Weer out of the blue een herhaling opgenomen:

Check je geplande opnames. Dan staat er een seizoenopname ervan nog ertussen. Dan krijg je inderdaad de herhaling.

[Verwijderd account]

martwoutnl wrote:

mguzz wrote:

Weer out of the blue een herhaling opgenomen:

Check je geplande opnames. Dan staat er een seizoenopname ervan nog ertussen. Dan krijg je inderdaad de herhaling.

Je denkt toch niet dat ik elke week mijn 30+ geplande opnamen ga checken 

[bloemen64]

@Arnold1310 de EPG is inderdaad van slag. Nu meteen na aanzetten zie ik de juiste tijd in beeld. 

Om te helpen een plaatje ervan. Dat helpt meer dan woorden.

Nog een tweede om te zien waar het fout gaat. Het 18.00u journaal is volgens de tijdlijn iets na 17.00u. Die balk klopt dus niet. Het programma en wat in beeld komt als info klopt wel.

[martwoutnl]

mguzz wrote:

Je denkt toch niet dat ik elke week mijn 30+ geplande opnamen ga checken 

Als je het niet checkt op een oude serie-opname blijf je dit houden. Ik zou zo’n opname na de 1e de beste herhaling meteen de nek omdraaien door hem daar te verwijderen. Ben je er meteen vanaf.