Update: 29 april 2025 door Ziggo
De nieuwste firmware voor het SmartWifi modem Giga wordt de aankomende periode gefaseerd uitgerold. Zodra je aan de beurt bent, wordt de update automatisch geïnstalleerd. Hier hoef je niets voor te doen.
Hoe kan ik dit modem installeren?
Bekijk hier de handleiding: SmartWifi modem installeren (PDF). Kom je er niet uit, dan kan je je vraag altijd voorleggen aan de Community door een eigen topic te openen.
Hoe weet ik dat mijn hoofdaansluiting geschikt is voor dit modem?
Omdat dit modem het beste op DOCSIS 3.1 werkt, heb je de juiste hoofdaansluiting nodig. Anders is de ontvangst en snelheid van je internetsignaal niet optimaal. Volg dit installatieplan om te controleren of je de juiste hoofdaansluiting hebt. Heb je niet de juiste hoofdaansluiting, neem dan contact op met onze klantenservice voor een nieuwe hoofdaansluiting.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.