Komt het beeld eerder dan het geluid, of juist andersom? Dat kan je kijkplezier flink in de weg zitten. Gelukkig kun je dit vaak zelf oplossen. Ontdek hier 5 handige tips hoe je het beeld en geluid weer optimaal kan laten samenwerken.
Alle tips op een rijtje
1. Check de audio-instellingen2. Test verschillende aansluitingen
3. Gebruik een goede HDMI-kabel én de beste poort
4. Controleer de instellingen van je mediabox
5. Controleer of je de meest recente firmware hebt
Tip 1: Verbeter de audio-instellingen
Pak je afstandsbediening van je tv erbij. Het kan zijn dat je ook de bijgeleverde handleiding van je televisie nodig hebt. In de audio-instellingen kun je namelijk op een simpele manier verbeteringen doorvoeren.
Meerkanaals, Bypass of Auto
Bij merken zoals Philips kun je de optie ‘Meerkanaals’ kiezen. Bij andere tv-merken heet dit soms ‘Bypass’ of ‘Auto’. Activeer deze optie voor een betere samenwerking tussen de tv en mediabox.
HDMI-CEC inschakelen
Controleer of je tv de optie 'HDMI-CEC' aanbiedt. Is dit het geval? Zorg dan je dat deze optie aanzet. Ook hier is het handig om de bijgeleverde handleiding en de specificaties te controleren. Dat scheelt je een hoop zoekwerk.
Tip 2: Test verschillende aansluitmethodes
Gebruik je audio-apparatuur zoals een soundbar of een versterker? Hoe je deze apparaten met elkaar verbindt, maakt soms een groot verschil. Maar wat is de beste aansluitmethode? Dat verschilt per installatie, daarom is het altijd goed om bij problemen eens een andere aansluitmethode te testen.
Via HMDI
In de meeste gevallen adviseren we het gebruik van de HDMI-ARC. Daarbij gaat de HDMI-kabel van de mediabox in je televisie en vanuit de HDMI-ARC-poort van je televisie gaat een HDMI-ARC-poort van je soundbar of audioversterker. Let er wel op dat je bij het gebruik van de HDMI-ARC-poort van je televisie, dit óók correct moet instellen in de audio-instellingen van je tv. Check ook hiervoor de handleiding van je tv.
Via de optische kabel
Sluit je jouw audio-apparatuur aan met een optische kabel? Plug de kabel dan in de Digital audio out-poort van je tv en verbind de andere kant met je audioapparaat. Vergeet niet je tv in te stellen om het geluid via deze uitgang door te sturen. Hoe je dit instelt vind je terug in de handleiding van je televisie.
Tip 3: Gebruik een kwalitatief goede HDMI-kabel en kies de beste HDMI-poort
Voor een perfecte timing tussen het beeld en geluid is een goede HDMI-verbinding nodig. Daarom is zowel de kabel als de gebruikte HDMI-poort erg belangrijk.
Gebruik een kwalitatief goede HDMI-kabel
Gebruik het liefste de meegeleverde HDMI-kabel. Twijfel je aan de kwaliteit van de HDMI-kabel omdat deze verouderd is of omdat deze is beschadigd? Probeer dan een andere HDMI-kabel waarop de volgende tekst staat: High speed HDMI cable. Vergeet niet om je apparaten in stand-by te zetten voordat je kabels aansluit of loskoppelt.
Kies de beste HDMI-poort
Niet alle HDMI-poorten op een tv werken hetzelfde. Gebruik jij je eigen audio-apparatuur? Dan is de (e)ARC HDMI-poort vaak de beste keuze. Controleer de handleiding van je tv om te checken óf en wáár deze HDMI-poort zich bevindt.
Tip 4: Check in drie stappen de instellingen van je Mediabox Next, Next Mini of XL
- Druk op de knop
van de afstandsbediening - Selecteer het tabblad
en druk op 
- Navigeer naar Beeld en geluid en gebruik de optie ‘Audio gesynchroniseerd’
Controleer nu of het beeld en geluid weer goed loopt.
Tip 5: Controleer of je de meest recente firmware in huis hebt
Firmware-updates verbeteren regelmatig de samenwerking tussen apparaten. Controleer dus de website van de fabrikant voor de nieuwste updates. Zoek op merk en model en volg de instructies voor het installeren van de nieuwste versie. Zo ben jij altijd up-to-date.
Heb jij alle tips doorlopen, of kun je wel wat hulp gebruiken bij het uitvoeren van al deze informatie? Vraag dan de helpende hand van onze leden van de Ziggo Community. Want samen weten we meer!
< Stel je vraag aan andere Community-leden >
Niet gevonden wat je zocht?
Vind de oplossing met onze zoekmachine
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Stel je vraag aan andere community leden
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.
