Cfr

Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Testen next mini

Vraag mbt testen van next min, hoe kom ik in de besloten gedeelte? En waar kan ik vragen/problemen anders bespreken/ aanmelden?
ik had ergens gelezen dat hier over is gecommuniceerd.. nou niet dus.

dus wie o woe kan mij verder op weg helpen?

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 9039Posts
  • 992Oplossingen
  • 7898Likes

Goedemorgen @Cfr, ik hoop dat ik dit kan ophelderen voor je. De werving van de test is gedaan door onderzoeksbureau Ruigrok en jij bent geselecteerd. Je hebt van hun als het goed is ook e-mails gekregen waarin een speciaal telefoonnummer staat die je kunt gebruiken voor vragen en feedback. Zo niet, dan ontvang ik graag je e-mailadres via privébericht.

 

Van alle testers die via Ruigrok zijn geworven is een deel uitgenodigd om op de Community hun feedback te delen. In een aparte besloten groep. Die testers zijn apart per e-mail geinformeerd vanuit de Community en zij hebben toegang gekregen tot de besloten groep. Jij zit niet bij de selectie die is gekozen voor testen op de Community en je mag je feedback en vragen via het speciale telefoonnummer delen. 

Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag. 

Bekijk in context

31 Reacties 31
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 56572Posts
  • 3727Oplossingen
  • 13565Likes

Een Ziggo moderator kan je de juiste weg wijzen.

 

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, zij hebben Ziggo voor hun naam staan, meestal binnen een werkdag (ma-vr) langskomen in ieder topic.

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7599Posts
  • 479Oplossingen
  • 1600Likes

anders kun je ook mailen naar producttest@ziggo.com voor vragen

Anne B
Community Testspecialist
Community Testspecialist
  • 9039Posts
  • 992Oplossingen
  • 7898Likes

Goedemorgen @Cfr, ik hoop dat ik dit kan ophelderen voor je. De werving van de test is gedaan door onderzoeksbureau Ruigrok en jij bent geselecteerd. Je hebt van hun als het goed is ook e-mails gekregen waarin een speciaal telefoonnummer staat die je kunt gebruiken voor vragen en feedback. Zo niet, dan ontvang ik graag je e-mailadres via privébericht.

 

Van alle testers die via Ruigrok zijn geworven is een deel uitgenodigd om op de Community hun feedback te delen. In een aparte besloten groep. Die testers zijn apart per e-mail geinformeerd vanuit de Community en zij hebben toegang gekregen tot de besloten groep. Jij zit niet bij de selectie die is gekozen voor testen op de Community en je mag je feedback en vragen via het speciale telefoonnummer delen. 

Als je nog vragen hebt dan hoor ik het graag. 

Cfr
topicstarter
Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Ok, duidelijk.  Dan ga ik morgen even bellen

 

thx

Djorny

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ik ben ook tester maar heb geen Mai ontvangen mbt de test afdeling in de community. Aangezien ik wel wat vragen heb zou ik daar ook graag toegang hebben.

Ik zet hier geen gegevens neer maar als ik een pb-tje zou kunnen krijgen zou ik wel blij😄 worden

Mvg Djorny.

Cfr
topicstarter
Stamgast
  • 3Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Als het goed is heb je een mail gehad met een telfefoonnummer erin van Ruigrok
dat nummer even bellen en ze helpen je dan verder

Jocola

Gedreven Raadgever
  • 327Posts
  • 8Oplossingen
  • 229Likes

Jammer geen bericht mogen ontvangen en al een tijdje geleden aangemeld en in het verleden al eens  mee gedaan.

Ik had ook graag wat vrije pensioentijd er in gestoken om deze te mogen testen.

Visser_

Gedreven Raadgever
  • 265Posts
  • 16Oplossingen
  • 85Likes

Als deze next mini er komt,Kan je dan de huidige next omruilen of moet je een ander pakket nemen?

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 56572Posts
  • 3727Oplossingen
  • 13565Likes

@Visser_  schreef:

Als deze next mini er komt,Kan je dan de huidige next omruilen of moet je een ander pakket nemen?


@Visser_ dat is allemaal nog onbekend.

Djorny

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Dank voor je antwoord!

Ik heb inderdaad een telefoonnummer en dit ook gebeld maar de jongeman daar kon me geen antwoord geven op de vraag die ik had mbt de Harmony afstandsbediening die ik gebruik voor de "reguliere" Mediabox..... Daarom zou ik die vraag ook willen stellen in die community, misschien dat er nog iemand is die hetzelfde probleem heeft......

Mvg Djorny

HBTW

Stamgast
  • 39Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Zie ook niets, ben geselecteerd. Antwoord van Zerkan is duidelijk.

HBTW

Stamgast
  • 39Posts
  • 0Oplossingen
  • 3Likes

Sorry antwoord van AnneB.

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 56572Posts
  • 3727Oplossingen
  • 13565Likes

Ik heb zo het vermoeden dat de Next mini geen infrarood oog heeft.

De bedoeling van dat apparaat is om achter een TV geplakt te worden en dan heeft infrarood geen zin, want die bereikt de Next mini dan niet.

anoniemforum
Super Expert
Super Expert
  • 7599Posts
  • 479Oplossingen
  • 1600Likes

@Bert 

had je laatste reactie niet in ander topic geplaatst moeten worden ?

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 56572Posts
  • 3727Oplossingen
  • 13565Likes

@anoniemforum Dit soort gegevens zijn te vinden op het internet in de andere landen waar dit apparaat al gebruikt wordt.🙂

BRNO

Stamgast
  • 47Posts
  • 0Oplossingen
  • 5Likes

Beetje teleurstellend , omdat ik bij een bewindvoerder zit ,kan ik niet mee doen terwijl ik wel de toezegging had,dat ik kon deelnemen aan de test.

Nu moet ik eerst via een omweg toestemming vragen aan mijn bewindvoerder ,grote flauwe kul natuurlijk omdat er geen wijzigingen in mijn abonnement wordt doorgevoerd van meer kosten.

ach ja komt wel goed men is hier toch dit jaar gestart om glasvezel te leggen , ga ik ook maar flauw doen en dat als het er eenmaal ligt daar maar een abbo bij nemen ,die zijn meestal nog goedkoper ook ..  

IanOnAir

Stamgast
  • 4Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Beste Anne B.

 

Ik ben al enige tijd tester van de huidige MediaBox Next en zou graag de MINI willen testen. Ik heb echter nergens vernomen dat er een nieuwe test zou zijn (MINI)  Nu ben ik door privéomstandigheden ook eventjes niet op de community geweest, maar ben toch benieuwd hoe dit in zijn werk is gegaan....??

 

Heb ik iets gemist, of is er alleen een groep in bijvoorbeeld een bepaalde regio voor deze test uitgenodigd?

 

En is het nog mogelijk om mij alsnog voor de test van de MINI aan te melden?

 

Ik hoor het graag,

 

Groet, Ian

Wim C.
Super Expert
Super Expert
  • 1860Posts
  • 71Oplossingen
  • 819Likes

Als je jezelf hebt aangemeld als tester (voor welk apparaat dan ook) dan bekent dat niet dat je automatisch ook geslecteerd wordt als tester. En dat komt natuurlijk omdat er meer aanmeldingen zijn dan dat er testers nodig zijn. Als je geselecteerd wordt als tester dan krijg je daarvan bericht.

Athaa

Stamgast
  • 34Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Goedenavond,

 

waar kan ik als tester van de next mini mijn feedback kwijt?

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.