Over de Community Support - Ziggo Community

Nieuw op de Community - Meer overzicht op de homepagina en forumborden Sticky Onopgelost

Update 8 mei: Vanwege een onvoorziene fout in de uitlijning op mobiel wordt deze wijziging teruggedraaid. In een volgende update nemen we de optimalisati...

Dit is de Ziggo Community Sticky Onopgelost

Of je nu al jaren actief bent, of net bent aangeschoven, we willen dat iedereen zich thuis voelt op de community. Als je hier al een tijdje bent, begrijp...

TOP service - complimenten Onopgelost

Even geen vraag maar een dik compliment. Het valt ons (gezin) op dat medewerkers van Ziggo altijd zo hun best doen om je op alle mogelijke manieren te he...

Wat is een topic? Opgelost

Weet niet wat een topic inhoudt.

De hagelnieuwe Community! Wat is er allemaal veranderd? Onopgelost

Zoals je waarschijnlijk al hebt opgemerkt is de Ziggo Community flink onder handen genomen. Om je een klein beetje wegwijs te maken hebben we alle nieuwe...

Afgeschermde Community voor testers Opgelost

Is het niet mogelijk om een afgeschemt deel te maken voor de testers van nieuwe producten om met elkaar te communiceren en oplossingen en fouten op te sp...

E-mail update bij reacties op mijn topic/vraag Opgelost

Hoe krijg ik een melding of een mailtje als iemand een antwoord geeft op mijn vraag?Nu moet ik kijken bij het betreffende topic, of er reacties zijn..

Weekend bereikbaarheid Moderators Opgelost

Waarom is er van de community niemand in het weekend bereikbaar ????

Nieuwe inlogmethode voor de ervaren gebruiker Onopgelost

De verandering op de Ziggo Community is je ongetwijfeld opgevallen. Het inloggen kan nu op verschillende manieren. Was je al in het bezit van een Ziggo C...

Beoordeling Ziggo monteur: Marjan Onopgelost

Vandaag is Ziggo monteur Marjan bij me geweest om het probleem van storende en haperende tv beelden te verhelpen. Erg deskundige en aardige vrouw ! Heeft...

De huisregels van de Ziggo Community Alleen-lezen Onopgelost

Onze huisregels zijn gebaseerd op onze kernwaarden: Respect, Integriteit, Samenwerking en Positiviteit. Met deze regels waarborgen we een veilige, respec...

We hebben jullie hulp nodig! Help de Ziggo Community verbeteren. Onopgelost

Beste leden,De afgelopen periode krijgen we steeds meer vragen/opmerkingen over een aantal bugs op de Ziggo Community. Daarom doen we nu een oproep aan j...

De Social Login Opgelost

Ik las zojuist dat er een z.g. Social Login wordt gecreëerd waarmee je via je email of facebook kan inloggen voor de community. Wel zoveel makkelijker ze...

Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Ziggo Community Alleen-lezen Onopgelost

Gebruiksvoorwaarden Ziggo Community Deze voorwaarden zijn van toepassing op het bezoek van en het deelnemen aan de Ziggo Community. Ziggo heeft te allen ...

Zoek de verschillen Onopgelost

Je hebt het misschien al wel gemerkt: er is iets veranderd aan onze Community. Maar wat? En waarom? We schijnen een lichtje op wat we hebben gedaan.Deze ...

Vragen over IPv6 beantwoord Onopgelost

Je hebt eerder misschien al topics voorbij zien komen met daarin vragen aan en antwoorden van onze Productmanagers en monteurs. In een uur tijd werden zo...

Kan ik mijn community profiel e-mailadres zelf wijzigen? Opgelost

Goedendag,Ik had deze vraag per ongeluk waarschijnlijk ook in de verkeerde rubriek gezet. Heb daarbij maar gekozen voor Ziggo GO, maar was denk ik niet h...

De Community gaat offline – Ziggo Communitydag 16 maart 2017 Onopgelost

Wie zijn toch die behulpzame leden met die grappige avatars? En wat vinden zij van onze producten en diensten? Tijd om daar achter te komen! Op donderdag...

Sarie en Nienke on tour: De Ziggo Servicebus Onopgelost

Hi Communityleden!Sinds enkele maanden zet Ziggo de servicebus in, zodat je in jouw buurt geholpen kunt worden met al je vragen rondom wifi en Digitale T...

Achter de schermen - het Monteur Vragenuurtje. Aan welke Ziggo medewerker wil jij een vraag stellen? Onopgelost

Afgelopen dinsdag hebben de monteurs weer een hoop vragen beantwoord. De vragen varieerden van brommende mediaboxen tot onverklaarbare rode lampjes. Een ...

Nationale complimentendag, voor jullie! Onopgelost

Het is vandaag nationale complimentendag en daar mogen jullie als leden natuurlijk niet aan ontbreken! We kunnen het eigenlijk niet genoeg zeggen, maar w...

Terugblik! Het Product Manager Vragenuurtje van 26 januari Alleen-lezen Onopgelost

Op donderdag 26 januari organiseerden wij het 2e Product Manager Vragenuurtje in de Community. Na de eerdere editie die we in september vorig jaar hadden...