Over de Community Support - Ziggo Community

Waarom kan Ziggo klantenservice ook geen contact opnemen met de moderators? Opgelost

Ik heb een probleem op Ziggo community. Ik was naar de chat gegaan van Ziggo. Had mijn probleem uit gelegd en ze zeiden dat ik contact moest opnemen met een moderator. Dat moest ik zelf doen omdat Zig...

Heb geen toegang meer tot m'n eigen topics Opgelost

Graag ontvang ik wat uitleg hoe het hier allemaal werkt, want ik snap niet hoe en waarom er met topics wordt omgegaan.Ik opende 3 weken geleden een topic dat ik vaak geen mogelijkheid heb om verder te...

E-mailadres wijzigen Opgelost

Ik kan nergens vinden hoe ik mijn e-mailadres kan wijzigen... Hoe moeilijk kan het zijn?

Nieuwe toppers leaderboard Onopgelost

De nieuwe met stip binnengekomen stijgers op het leaderboard, Flitskikker en Jantje51 hebben respectievelijk 30 en 28 duimpjes ontvangen.Laatste bericht Flitskikker 1 jaar geleden, Jantje51 is nog nie...

TOP service - complimenten Onopgelost

Even geen vraag maar een dik compliment. Het valt ons (gezin) op dat medewerkers van Ziggo altijd zo hun best doen om je op alle mogelijke manieren te helpen. Bij problemen wordt er adequaat naar een ...

Binnenkort: klaar voor onze nieuwe e-mail update? Onopgelost

Zoals jullie weten is de Community pas vernieuwd. Alles over deze veranderingen vind je in het topic over ‘de hagelnieuwe Community’.Vanaf oktober gaan we nog iets nieuws lanceren. We gaan je namelijk...

Wat is een topic? Opgelost

Weet niet wat een topic inhoudt.

De hagelnieuwe Community! Wat is er allemaal veranderd? Onopgelost

Zoals je waarschijnlijk al hebt opgemerkt is de Ziggo Community flink onder handen genomen. Om je een klein beetje wegwijs te maken hebben we alle nieuwe features en aanpassingen voor je op een rijtje...

Afgeschermde Community voor testers Opgelost

Is het niet mogelijk om een afgeschemt deel te maken voor de testers van nieuwe producten om met elkaar te communiceren en oplossingen en fouten op te sporen?

E-mail update bij reacties op mijn topic/vraag Opgelost

Hoe krijg ik een melding of een mailtje als iemand een antwoord geeft op mijn vraag?Nu moet ik kijken bij het betreffende topic, of er reacties zijn..

Weekend bereikbaarheid Moderators Opgelost

Waarom is er van de community niemand in het weekend bereikbaar ????

Nieuwe inlogmethode voor de ervaren gebruiker Onopgelost

De verandering op de Ziggo Community is je ongetwijfeld opgevallen. Het inloggen kan nu op verschillende manieren. Was je al in het bezit van een Ziggo Community login, dan is het raadzaam verder te l...

Beoordeling Ziggo monteur: Marjan Onopgelost

Vandaag is Ziggo monteur Marjan bij me geweest om het probleem van storende en haperende tv beelden te verhelpen. Erg deskundige en aardige vrouw ! Heeft kennis van zaken en verleend goede service ! A...

De huisregels van de Ziggo Community Alleen-lezen Onopgelost

Zoals bij elke goed georganiseerde en gezellige community zijn ook hier een aantal huisregels opgesteld. Zou houden we het hier gezellig, positief en overzichtelijk. Met dit overzicht lees je wat we v...

We hebben jullie hulp nodig! Help de Ziggo Community verbeteren. Onopgelost

Beste leden,De afgelopen periode krijgen we steeds meer vragen/opmerkingen over een aantal bugs op de Ziggo Community. Daarom doen we nu een oproep aan jullie. We willen inventariseren hoe groot deze ...

De Social Login Opgelost

Ik las zojuist dat er een z.g. Social Login wordt gecreëerd waarmee je via je email of facebook kan inloggen voor de community. Wel zoveel makkelijker zegt men omdat je je klantnummer niet hoeft te on...

Algemene Voorwaarden die van toepassing zijn op de Ziggo Community Alleen-lezen Onopgelost

Gebruiksvoorwaarden Ziggo Community Deze voorwaarden zijn van toepassing op het bezoek van en het deelnemen aan de Ziggo Community. Ziggo heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden aan te passen....

Rol van de moderator en omgang met privéberichten Onopgelost

Hallo allemaal, We merken dat er vooral de laatste tijd veel onduidelijkheid is over de rol van de moderator op de Ziggo Community. Daarom willen we jullie hierover graag meer duidelijkheid geven in d...

Zoek de verschillen Onopgelost

Je hebt het misschien al wel gemerkt: er is iets veranderd aan onze Community. Maar wat? En waarom? We schijnen een lichtje op wat we hebben gedaan.Deze Community is er voor jullie, onze leden. We vin...

Vragen over IPv6 beantwoord Onopgelost

Je hebt eerder misschien al topics voorbij zien komen met daarin vragen aan en antwoorden van onze Productmanagers en monteurs. In een uur tijd werden zo veel mogelijk vragen live beantwoord. Leuk en ...

Ziggo Community

Communitystatistieken

Alle topics