1
Vraag
2
Reageer en help mee
Meneer C.

Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Verdwenen notificaties: "U heeft nog geen meldingen"

Laatste tijd verdwijnen de notificaties / meldingen plotseling. Na inloggen staat er dan, bijvoorbeeld, dat er 10 meldingen zijn rechts bovenin.

Maar bij het drukken op het icoontje staat er vervolgens: "u heeft nog geen meldingen".

Onderzoek gestart

Bedankt voor alle meldingen in dit topic. We weten inmiddels wat er aan de hand is. Momenteel onderzoeken we de oorzaak.

Uitgelicht
Alex
Community Moderator
Community Moderator
  • 9386Reacties
  • 1104Oplossingen
  • 4224Likes

Hi @Meneer C., wederom excuus voor de late reactie. Ik was niet helemaal bekend met deze bug, maar na wat zoekwerk kwam ik er inderdaad achter dat dit al langere tijd kan voorkomen. Het is in de tussentijd tweemaal opgelost met een fix, maar lijkt dan toch weer de kop op te steken zoals nu ook het geval is (Ik heb het ook zojuist kunnen reproduceren). Ik heb het doorgezet en houd je op de hoogte!

29 Reacties 29
Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

1000036722.png

Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 77368Posts
  • 5253Oplossingen
  • 22966Likes

Dat zie ik ook met enige regelmaat, er lijkt iets te storen in het forum.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Gaat wel meer mis op het forum lijkt het.

AoxoMoxoA

Level 17
T.E.A.M.
  • 3943Posts
  • 81Oplossingen
  • 3022Likes

Dit is toch een fout die al heel lang speelt, maar waarvan men dacht dat het opgelost was, maar uiteindelijk toch niet.

Dit fenomeen speelt voor mijn gevoel heel lang, mogelijk met een (kleine?) onderbreking van een paar maanden.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Geen idee @AoxoMoxoA , ik had tot voor kort nooit eerder last van dit issue.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

En last is ook een groot woord, want het doet me verder niet zoveel. Maar het is een bug en bugs zijn er om door Ziggo opgelost te worden 😜

AoxoMoxoA

Level 17
T.E.A.M.
  • 3943Posts
  • 81Oplossingen
  • 3022Likes

Zojuist heb ik het eens een keer andersom. Geen teller met aantal meldingen in de meldingsfeed, maar als ik de meldingsfeed open, dan staan er wel een tiental meldingen als nieuw gemarkeerd.

@Meneer C. mij boeit het ook niet echt, omdat er wel wat meer aan die meldingsfeed mankeert. Maar ik sta ook op het standpunt dat als je iets doet, dat je het dan wel goed moet doen.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Precies dat @AoxoMoxoA 

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Zoals elders gemeld gaat er wel meer mis met de community weergaves. En niet alleen bij mij.

Garihd

Level 17
  • 2844Posts
  • 92Oplossingen
  • 1626Likes

Vreemd die notificatie lijst staat hier standaard vol, dat cijfer verdwijnt standaard zodra je op de eerste klikt.

Dat er geen cijfer staat maar wel als nieuw gemarkeerd herken ik niet.

 

Die bugs zal Ziggo aan Khoros moeten melden die leveren de software van dit platform. Khoros zal dat dan moeten fixen, wat Ziggo niet doorgeeft kan Khoros niet fixen.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Tja, inmiddels zouden ze wel genoeg meldingen moeten hebben denk ik.

Garihd

Level 17
  • 2844Posts
  • 92Oplossingen
  • 1626Likes

@Meneer C.  schreef:

Tja, inmiddels zouden ze wel genoeg meldingen moeten hebben denk ik.


Dat zal het probleem ook niet zijn, de vraag is wat doet Ziggo ermee. Er staan zoveel langdurige vragen uit waar weinig tot niks mee lijkt te gebeuren terwijl bepaalde in mijn ogen niet zinvolle zaken wel in eens veranderen.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Heb trouwens het idee dat het erger begint te worden.

Waar ik in begin het fenomeen af & toe mee maakte, is het nu meer wel dan niet.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

@Marianne, ondanks dat ik updates behoor te ontvangen (en dan vooral ook meldingen van updates) heb ik van jouw update over de snelheid verhoging niks ontvangen.

Wellicht past dat in dit topic ?

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Maar gebeurt dat ook @Garihd  ? Vind het, op meerdere topics, angstvallig stil vanuit @Ziggo 

Garihd

Level 17
  • 2844Posts
  • 92Oplossingen
  • 1626Likes

@Meneer C.  schreef:

Maar gebeurt dat ook @Garihd  ? Vind het, op meerdere topics, angstvallig stil vanuit @Ziggo 


Ehm wat gebeurt er ook dat wat ik noemde over zaken aan Khoros door geven? Sommige dingen kunnen de Community Devoloppers mogelijk zelf andere dingen niet.

Dat het weer iets stiiler valt inderdaad wel op. Vakantie is nu pas voorbij hoewel heb je geen schoolgaande kinderen ga je mischien nu pas.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Tja, @Garihd , zolang er geen (duidelijke) reactie vanuit @Ziggo komt ga ik er vanuit dat er niks gebeurd.

Garihd

Level 17
  • 2844Posts
  • 92Oplossingen
  • 1626Likes

@Meneer C.  schreef:

Tja, @Garihd , zolang er geen (duidelijke) reactie vanuit @Ziggo komt ga ik er vanuit dat er niks gebeurd.


Mischien niet helemaal niks in ieder geval niet merkbaar. 

U hoopt dus op een zoethouder bericht in de trant dank je wel we geven het door? 

Een beetje in de lijn van dat automatische bericht uit een ander topic.

Meneer C.
Topicstarter
Level 15
  • 1348Posts
  • 20Oplossingen
  • 595Likes

Een zoethouder bericht !? Nee, een reactie vanuit Ziggo. Dat kan 2 kanten op wat mij betreft. 1) We hebben dit opgepakt.

2) We zijn hier helaas nog niet aan toegekomen.

 

Dat heeft niks met zoethouden te maken @Garihd , daarmee geef je aan wat de status is op vragen die de community niet zelf kan oplossen.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic