Samenvoegen community accounts

[Verwijderd account]

Hallo,
Ik wilde inloggen op mijn oude community account.
Maar deze schijnt nu gelinked te zijn aan mijn ziggo.
Als ik vervolgens inlog met mijnziggo op de community kom ik terecht op dit account. (waarmee ik het bericht plaats)

Graag zou ik gebruik maken van mijn oude account, aangezien die ook toegang heeft tot een thread over een Pilot.

Zou een moderator dit account kunnen verwijderen en mijn oude account kunnen terug geven? 😄

Gaat om het volgende account: https://community.ziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/50395

[Verwijderd account]

Toevoeging:

Het lijkt erop dat dit misgaat sinds mijn ziggo account gecombineerd is met myvodafone.

[Bert]

Een Ziggo moderator komt hier binnenkort langs om naar je probleem te kijken en de nodige stappen te zetten.

[Alex · Accepted solution]

Hi @Verwijderd account, @martijnpoppen, 

Je komt nu weer bij je originele account uit 🙂

[martijnpoppen]

@Alex  Ja! perfect

Kan je @martijnpoppen1 verwijderen? 🙂

[Alex]

Kan je @martijnpoppen1 verwijderen? 

Zeker, dat is inmiddels geregeld!

[martijnpoppen]

Bedankt!