@AoxoMoxoA, @Meneer C. - Als alternatief kun je je abonneren op een label (of meerdere/alle labels) binnen een categorie. Deze komen wel binnen in je notificatiefeed en ziet er dan zo uit:
Blijft alleen nog over de "Kennisgids"-topics, waarbij ik twijfel wat hier mogelijk is en/of aan de hand is. Deze hebben in ieder geval geen label, maar uiteraard zou je wel een e-mail moeten ontvangen als je hier een abonnement op hebt genomen. Daar ga ik verder induiken.
@Meneer C. schreef:
Ff voor mijn beeld hoor @Alex , als ik dus een notificatie abonnement heb op, bijvoorbeeld, Ziggo updates, dan krijg ik geen notificaties als Ziggo updates plaatst ?
Of praten we nu langs elkaar heen ? 😂
@Meneer C. en @Alex ,
Lijkt er toch wel een beetje op dat er vlak langs elkaar heen gepraat wordt. Ik weet niet of ik het beter kan doen.
Als er een nieuw blog of een nieuwe reactie in 'Ziggo updates' geplaatst wordt er wel een notificatie per mail verstuurd, maar geen notificatie in de meldingsfeed geplaatst. 'Ziggo updates' is een onderwerp uit Kennisgids. De onderdelen uit de Kennisgids hebben (meestal) dezelfde structuur, die Khoros 'blog-structuur' noemt. Daartegenover staat de 'topic-structuur' die onder 'Support' juist vaak, maar niet altijd, gebruikt wordt. De 'Topic-structuur' kent precies dezelfde mogelijkheden als de 'blog-structuur'. Zo kunnen o.a. labels wel bij 'topics' geplaatst worden, maar niet bij 'blogs'. Een 'blog' is doorgaans te herkennen aan een graphic of fotootje bij het overzicht van blogs. Zie plaatje.
Dus @Meneer C. het klopt dat je dan geen notificaties in je meldingsfeed krijgt. Dat is alleen mogelijk als je gebruik maakt van notificaties per mail. Maar of dat ook de bedoeling is? Dat is de vraag!
@Alex schreef:
@AoxoMoxoA, @Meneer C. - Als alternatief kun je je abonneren op een label (of meerdere/alle labels) binnen een categorie. Deze komen wel binnen in je notificatiefeed en ziet er dan zo uit:
[...KNIP...]
@Alex ,
Deze vluchtroute ken ik en pas 'm al meer dan een jaar toe. Destijds heb ik het alleen niet gedaan om meldingen in de meldingsfeed te krijgen, maar om andere redenen.
Een probleem van labels is dat ze niet altijd toegekend worden of pas later toegekend worden, al lijkt het dat dat nu een stuk verbeterd is. Grootste probleem wat ik met deze suggestie heb is dat het weer een workaround is, die je toevallig maar moet weten.
@Alex schreef:
[...KNIP...]Blijft alleen nog over de "Kennisgids"-topics, [...KNIP...]
Voor mij blijft vooral de onduidelijkheid op diverse fronten over, wanneer en hoe notificaties werken.
Het zou heel mooi zijn als dat mechanisme van notificaties eens voorspelbaar gaat werken, zodat iedereen het kan en gaat begrijpen.
Ook in deze thread is de enige duidelijkheid die naar boven komt drijven dat het echt onduidelijkheid is.
@Meneer C. schreef:
Laat ik het dan anders zeggen @AoxoMoxoA en @Alex , in het voorbeeld wat ik noemde kreeg ik helemaal geen meldingen "what so ever" terwijl dat, vind ik, wel de bedoeling was.
Op Ziggo Updates ben ik geabonneerd en over elk nieuw onderwerp en reactie in een van de onderwerpen krijg ik keurig een notificatie, al is dat alleen maar per mail. Daar zou structureel niks mee moeten zijn.
Onderstaande instellingen zijn van invloed hoe je de notificaties per mail zult krijgen. Alle instellingen, behalve badges, staan bij mij op onmiddellijk, maar wordt door velen als teveel van het goede ervaren.
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
Nieuwe illustraties In de afgelopen tijd is er gaande wijs een nieuwe stijl van illustraties geïntroduceerd in onze apps en op ziggo.nl. Het is natuurlijk belangrijk dat onze Community goed aansluit b...
