We hebben de afgelopen tijd gewerkt aan een update voor de editor waarmee je berichten en topics schrijft. De editor ziet er voor desktop en mobiele bezoekers iets anders uit. Dit heeft alles met de beschikbare schermruimte te maken op verschillende apparaten.
Onze regelmatig terugkerende Community leden hebben duidelijke feedback op de editor aan ons doorgegeven. Daar zijn we (eindelijk) mee aan de slag gegaan!
Deze specifieke wensen zijn gerealiseerd
- De editor op mobiel kan nu meer tekst bevatten. Waar je voorheen een mini stukje tekst kon zien is dit nu uitgebreid waardoor je minder hoeft te scrollen en je gewoon kan lezen wat je aan het typen bent.
- De editor in landscape mode kan nu ook meer tekst bevatten.
- De editor op mobiele devices heeft nu een quote-optie.
- De editor op mobiele devices heeft nu ook een emoji-optie 👌
Dit is ook verbeterd
- De editor op desktop, laptop en tablet kan nu meer tekst bevatten. We hebben ook hier het invoer veld in hoogte aangepast.
- We hebben de belangrijkste elementen meteen vooraan gezet.
- De volgorde is nu consistent op verschillende apparaten en scherm groottes.
Puzzel
Om dit allemaal te realiseren hebben wij de indeling-puzzel opnieuw gelegd. Het aantal menu opties is vereenvoudigd en er is een meer logische volgorde samengesteld. Om dat te bereiken hebben we met verschillende groepen gebruikers 'meegekeken' welke opties flink gebruikt worden, maar ook welke opties in de praktijk weinig gebruikt werden. Ook hebben we een aantal menu opties aangewezen die alleen op grotere schermen te zien zijn.
We hebben ook knopen moeten doorhakken. We hebben namelijk de lettertype grootte en kleur uit de opties gehaald. Dit komt de leesbaarheid en overzichtelijkheid heel erg ten goede, maar zal door een enkeling zeker gemist worden. In dit geval hebben we het belang van de lezers zwaarder laten wegen.
Dit is zijn de nieuwe menu opties op mobiele devices:
Dit is zijn de nieuwe menu opties op laptops en desktops:
De macro's optie is alleen zichtbaar wanneer je in jouw macro instellingen vaste stukjes tekst hebt ingevoerd.
Zoals altijd, laat hieronder jouw mening over deze veranderingen achter.
@RoWi. schreef:
Off topic las ik dat nu goed het boegbeeld van de Vodafone Community is weg bij VodafoneZiggo?
Dat klopt en erg jammer.
@RoWi. schreef:
Naar VodafoneZiggo wijzen is niet helemaal terecht. Die moeten ook roeien met de riemen die ze hebben.
@Anne H schreef:
We hebben ook knopen moeten doorhakken. We hebben namelijk de lettertype grootte en kleur uit de opties gehaald. Dit komt de leesbaarheid en overzichtelijkheid heel erg ten goede, maar zal door een enkeling zeker gemist worden. In dit geval hebben we het belang van de lezers zwaarder laten wegen.
Volgens mij heeft dit niets te maken met roeien met de riemen die je hebt, maar met knopen doorhakken. Zoals bijvoorbeeld de keuze om de verwijzing van een link niet meer op een andere pagina te laten openen.
Dat de Link optie niet werkt zoals verwacht, dat was woensdag al bekend en dat blijkt dus een bug te zijn, welke Ziggo zal ( laten ) verhelpen.
Zo ziet nu de editor eruit op mijn laptop. Waarbij direct opvalt, dat er nog een derde aan ruimte ongebruikt is ( zie rood kader ). Daar kan met gemak, lettergrootte, letterkleur en onderstreept e.d. staan, dus ruimte gebrek kan Ziggo's reden niet zijn.
Dat dit "...de leesbaarheid en overzichtelijkheid heel erg ten goede..." komt is natuurlijk ook onzin. Waarom hebben dan alle andere editors in de wereld, wel die opties ? Ook de stelling "...dat slechtzienden die speciale screen readers of voorlees mogelijkheden gebruiken niets hebben aan kleurtjes..." is natuurlijk een drogreden en/of een gezochte reden, om Ziggo's keuze goed te praten. Overigens was dat vóór deze update, blijkbaar geen probleem.
Waarom Ziggo o.a. lettergrootte en letterkleur dan wel heeft verwijderd, dat zal Ziggo wel nooit bekend maken, maar ik zie beslist wel andere redenen, waarom Ziggo die keuze heeft gemaakt.
@Anne H Ik zie een heel vreemde actie van het forum, in het volgende bericht met 2 linken, wat ik zojuist plaatse, worden de links geopend in een nieuwe pagina, zonder HTML gerommel, en in dit topic krijg ik dit niet voor elkaar zonder HTML gerommel zoals ik met deze link heb moeten doen om die op een andere pagina geopend te krijgen: https://community.ziggo.nl/t5/Abonnement/Opnieuw-klant-geeft-nog-oude-klantnummer-aan/m-p/1325785/hi...
Door rommelen in de HTML opent deze link nu wel in een nieuwe pagina, terwijl er staat: Openen in huidige pagina.
Als je op de link klikt, kom je, door de aanpassing van de HTML, wel in een nieuwe pagina op een bericht waar de 2 linken wel direct openen in een nieuwe pagina:
Ik stop er mee, krijg elke keer meldingen over html code die niet goed zou zijn. Ik reageer gewoon via mijn iPhone en sinds de aanpassingen krijg ik elke keer deze melding. En wat ik ook aanpas, de melding blijft en ik schrijf toch niets geks of zo, alleen platte tekst (oh ja, gaat om de Vodafone community).
Niet gevonden wat je zocht?
Vind de oplossing met onze zoekmachine
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Stel je vraag aan andere community leden
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.
