Als ik ergens in de community op een onderwerp heb gereageerd, blijven de reacties (de mailtjes) binnenstromen bij nieuwe reacties.
Is er een manier om dit te stoppen? Ik hoor het graag, want ik kan wel vinden dat ik me op een discussie kan "abonneren" (ik ga er vanuit dat je automatisch "geabonneerd" bent als je zelf een keer gereageerd hebt), maar het omgekeerde dus niet.
Opgelost! Ga naar oplossing.
Onderstaande optie (zie plaatje) om je wel/niet automatisch te abonneren is in dit topic nog niet genoemd, maar kan relevant zijn als je van het bestaan er geen erg in hebt.
Over de verwarring zijn we het eens.
Jij bent de IT-hulplijn in je straat, de verlichting werkt thuis op commando en je groet de pakketbezorger met de slimme deurbel. Herkenbaar? Dan zijn de Community events echt iets voor jou! Doe mee en sluit je aan.
Het omgekeerde kan ook.
Ik zal het zo meteen hieronder laten zien.
Klik op de schermafbeelding voor een vergroting.
Mocht je alle mails van alle topics uit willen zetten, kan dat in de instellingen van je profiel.
Ook het automatisch abonneren kun je uitzetten in je profiel.
Dank voor de tips, maar blijkbaar werkt dat niet overal(?)
Bij "Ziggo Go", onderwerp "Ziggo GO krijgt een update!" staat de notificatieschakelaar op "uit". Desondanks kreeg ik notificaties. Ik heb die schakelaar maar eens aan en weer uit gezet, waarna er een melding kwam dat dit abonnement gestopt was (o.i.d.). Maar hopen dat het gelukt is.....
Ik weet niet hoe en of de E-mail notificaties werken, die zijn er nog niet zolang en heb ik niet geprobeerd.
Ik weet alleen dat zoals ik de instellingen wijzig, via de Topic opties en Abonnement opzeggen, het wel werkt.
"Abonnement opzeggen" stond vreemd genoeg niet in de lijst. "Abonneren" wel, maar ik kreeg desondanks notificaties.
Ik meen het al eens eerder meegemaakt te hebben. Ik heb toen gekozen voor "Abonneren" en vervolgens voor "Abonnement stopzetten". Dat werkte, want de notificaties bleven weg........
Even zojuist uitgeprobeerd.
Als je E-mail notificaties uitzet, gaat Abonnement opzeggen ook weg en wordt Abonneren.
Als je E-mail notificaties aanzet, gaat Abonneren weg en komt daar Abonnement opzeggen voor in de plaats.
Zo ook met Abonnement opzeggen en Abonneren, dat wijzigt E-mail notificaties ook.
Het blijkt de gelijke functie te hebben.
Toch werkt het niet volgens het boekje. Ik had geen abonnement, maar kreeg toch notificaties.....
Je bent niet de enige bij wie het verwarrend werkt.
Het is mogelijk dat je een abonnement hebt op het bovenliggend niveau, namelijk 'Ziggo updates'. Als dat zo is, dan zie je bij 'Ziggo updates' onder categorie-opties dat je dat abonnement kunt opzeggen. Zie plaatje.
Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je onder je account gaan onderzoeken welke abonnement daarvoor verantwoordelijk zou kunnen zijn.
Misschien heb je er wat aan.
Ik kan niet beoordelen of het nu wel of niet volgens het boekje werkt, want dan zou ik eerst de beschikking over het boekje moeten hebben.
Zoals ik al opmerkte:
Ook in het verleden is het vaker gebeurd dat een onderwerp waar ik op had gereageerd bij iedere nieuwe reactie van iemand een notificatie verstuurd werd. Bij de opties stond er echter geen "Abonnement opzeggen" in de lijst. Alleen "Abonneren", net als bij dit draadje; alleen "Abonneren" is actief. En toch krijg ik notificaties.....
Pas eindelijk nadat ik op "Abonneren" had geklikt bij een bepaald onderwerp, gevolgd door "Abonnement opzeggen" bleven nieuwe notificaties achterwege......
Redelijk verwarrend dus. Of mijn interpretatie is onjuist.....
Onderstaande optie (zie plaatje) om je wel/niet automatisch te abonneren is in dit topic nog niet genoemd, maar kan relevant zijn als je van het bestaan er geen erg in hebt.
Over de verwarring zijn we het eens.
Vul de belangrijkste trefwoorden in en vind het topic die past bij je vraag. Onze community zit boordevol kennis.
Start je eigen topic en krijg hulp van anderen. Op de community helpen ervaren klanten je graag op weg.