Inloggen op Community lukt niet

[hansson]

Het lukt me niet om via firefox in te loggen op ziggo community. Zie de foto met twee tegenstrijdige mededelingen over account koppelen.

Ik kan wel inloggen via google chrome (vandaar dit bericht), maar heb geen zin om steeds over te schakelen naar chrome. Bovendien kan ik hierdoor niet klikken op berichten die van de community via gmail binnenkomen, dan krijg ik het verzoek om mijn profiel te voltooien, terwijl dat al 'af' is.

Hoe los ik dit op?

[efok · Accepted solution]

cookies opschonen doet soms wonderen.

[Vincent]

@hansson Wat gek dat het niet lukt! Heb je @efok zijn tip al eens geprobeerd? En heb je ook de cache geleegd en gecheckt of Firefox up to date is? Ervaar je dit op 1 of meerdere apparaten? Mochten er meer mensen zijn met inlogproblemen op Firefox, meld het dan in dit topic :-). 

[hansson]

Ik heb het geprobeerd en aangegeven (maar niet in tekst) dat het een oplossing is...

[Erik P]

Ah, helemaal super!
Fijn dat de cookies opschonen daadwerkelijk de oplossing was 🙂
Bedankt voor je toelichting!