Huidige community username koppelen met nieuw "mijn ziggo" account

[theroy]

Beste moderators,

Door een administratief issue heb ik een nieuwe "mijn Ziggo" account moeten nemen waar mijn klantnummer tegenwoordig onderhangt. Is het mogelijk mijn community ID daaraan te koppelen?

MVg,

Roy 

[Jacob]

@theroy goed dat je het even komt melden, want daar moet inderdaad even een specifieke handeling voor worden verricht. 

Je kunt een account aanmaken voor Mijn Ziggo met je nieuwe klantnummer en dan wel graag een ander e-mailadres gebruiken als welke je voor je oude gegevens gebruiken. Anders raakt één en ander in de war 😉

Die gaan we dan tijdelijk gebruiken om je verzoek in te schieten. Houd je ons op de hoogte? 

[theroy · Accepted solution]

@Jacob Op een of andere manier is het al opgelost door je collega's die mijn account voor "mijn ziggo" hebben aangepast. Zo geen actie meer nodig! Nogmaals bedankt voor je reactie.