Hoe kan ik mijn Community account laten verwijderen?

[Verwijderd account]

Beste mensen,

Er lopen 2 Ziggo community accounts door elkaar met 2 verschillende e-mailadressen.

Klantenservice kan de 2 accounts niet verwijderen.

Heb dus nieuw account moeten aanmaken om deze vraag aan u te kunnen stellen. 
wilt U mijn Ziggo accounts Tiburon61 en Tiburon 621 en ook deze Requin verwijderen?

Wil niet meer deelnemen aan Ziggo Community. 

GRT Rob van de Laar.

[Cecilia · Accepted solution]

Hi Rob, goedemiddag!

Wat jammer dat je jouw account(s) voor de Ziggo Community wilt laten verwijderen. Bij deze heb ik de betreffende accounts voor je verwijderd. Nog een hele fijne zondag toegewenst 🙂

[Verwijderd account]

Goedemorgen Cecilia,

Ik ben weer terug bij Ziggo Community met oude inlog in mijn Ziggo. 
Samen met Vodafone medewerker de accounts van Ziggo en Vodafone uit elkaar gehaald en toen kon ik niet meer inloggen. 
 Intact gehad met klantenservice en advies was om accounts weer te koppelen. 
Gisteren nieuwe Community account aangemaakt om jullie te kunnen bereiken. 
Klantenservice kon de bestaande accounts niet verwijderen. 
Wel een gedoe dat je niet zelf je Community kunt wijzigen. 
Kunt u checken dat de accounts ; Tiburon61, Tiburon621 en Requin uit het systeem zijn. 

Ben nu ingelogd als Tiburon62 in Mijn Ziggo. 

Met vriendelijke groeten,

Rob. 

[Cecilia]

Hi @Verwijderd account 
Zoals aangegeven zijn de genoemde accounts op de Community gisteren verwijderd. Het account waar je nu het bericht mee hebt geplaatst wil je wel blijven behouden? 🙂

[Verwijderd account]

Hoi Cecilia,  

Ja is goed. 

grt Rob

[Verwijderd account]

Ik  heb hier hetzelfde verschijnsel.

Ik heb een account 'xenomatrix' maar daar kan ik niet mee inloggen op de community.

Als ik dat  doe, dan kom ik nl. op een pagina,  waarop de accounts van Ziggo en Vodafone gekoppeld

moeten worden.  Let wel,  'moeten'   Want als ik dit koppelen niet doe, dan kom ik gewoon niet verder, en zit

ik vast op deze pagina.

Alleen; Ik heb geen Vodafone account, en heb ik ook nooit gehad, dus ik kan niks koppelen.

Vraagje:   Kan een van de mods die 'Vodafone verplichting'  definitief van mijn account verwijderen ?

Ik heb een "Ziggo-only" account, en wil dit graag zo houden.

NB.  Ik heb dit  tijdelijke  account 'Xenomatrix2'   aan moeten maken om dit bericht te kunnen posten.

Klantnr.  10578603.

Greetz,  Ruben.

[CreativeS]

Cookies verwijderen... en opnieuw proberen. Werkt gewoon.

[Verwijderd account]

Dat werkt bij mij niet.  Ik heb zelfs meerdere verschillende PC's  geprobeerd....:-(

[Steefb]

Over Xenomatrix - Ziggo Community

https://community.ziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/118206

[Verwijderd account]

Klopt !  Bovenstaande is inderdaad mijn originele account.

Beste Steefb, Weet jij waar ik het account Xenomatrix2  kan verwijderen,  ( opheffen ) ?

Anders wordt het zo'n rommeltje hier.

[Steefb]

---

@Verwijderd account  schreef:

Klopt !  Bovenstaande is inderdaad mijn originele account.

Beste Steefb, Weet jij waar ik het account Xenomatrix2  kan verwijderen,  ( opheffen ) ?

Anders wordt het zo'n rommeltje hier.

---

Dat kun je niet zelf, een moderator zal dat binnenkort wel doen.

[Verwijderd account]

Prima.

En dan tevens het verzoek om mijn originele community account, te weten

https://community.ziggo.nl/t5/user/viewprofilepage/user-id/118206

weer te koppelen aan "mijn-Ziggo",  want die koppeling zal wel verloren zijn gegaan, en vervangen door

account 'Xenomatrix2'  

[Alex]

Hi @Verwijderd account - Ik ben achter de schermen even aan de slag gegaan: Als je nu uitlogt en weer inlogt, zou je bij je originele account uit moeten komen. Als dat het geval is, verwijder ik deze tijdelijke weer 🙂

[Xenomatrix]

@Alex  Het werkt inderdaad weer !  Mijn hartelijke dank, voor de moeite,  die je erin gestoken hebt,

om  het voor elkaar te krijgen ......   🙂  🙂

Greetz,  Ruben.