Graag ontvang ik wat uitleg hoe het hier allemaal werkt, want ik snap niet hoe en waarom er met topics wordt omgegaan.
Ik opende 3 weken geleden een topic dat ik vaak geen mogelijkheid heb om verder te kijken waar ik was gebleven, als er een storing voordoet midden in een programma/film dat ik via ziggogo.tv aan het (terug)kijken ben.
Een Ziggo-medewerker(?) hier op het forum zegt me dat ik een andere browser moet proberen, waarna het topic plotsklaps gesloten is. Ik kan dus niet meer reageren dat het gebruik van die andere browser mijn problemen niet oplost en open 2 dagen later dus een nieuw topic.
Op dat topic krijg ik helaas geen enkele reactie, en nu ik weer eens wil kijken of er nog nieuws is, kan ik beide topics helemaal niet meer in. Ik krijg een melding "Je hebt (nog) geen toegang tot deze pagina."
Waarom kan ik m'n eigen topics helemaal niet meer openen?
En waarom worden topics 'van bovenaf' gesloten terwijl het probleem nog niet opgelost is?
Ik heb dit soort beleid nog nooit op enig forum meegemaakt. Het komt op mij erg autoritair over. Ik heb de community-regels echt wel doorgelezen, en zie daar niets dat bovenstaande verklaart.
Graag dus enige toelichting.