togram31
Gedreven Liefhebber
  • 45Reacties
  • 4Oplossingen
  • 9Likes

Geen email meer

In het verleden kreeg ik een email als er iets was gepost over de next. Dit is gestopt na de verandering hier op de comunity. Ik vond dit interessant en zag ook vaak zo goede tips /suggesties langs komen. Graag zou ik dit weer willen ontvangen. 

7 Reacties 7
Bert!
Super Expert
Super Expert
  • 41672Reacties
  • 2372Oplossingen
  • 8728Likes

Ga naar: TV & Radio Support - Ziggo Community

Scroll daar iets naar beneden onder 

Welk onderwerp zoek je? Selecteer een label om te filteren

en klik op Label Mediabox Next en klik daarna op Abonneer je op dit label

 
togram31
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 45Reacties
  • 4Oplossingen
  • 9Likes

Hoi Bert

Deze staat al ingesteld dat ik hier op geabonneerd ben.

Daarom dat ik deze vraag.

Ik wacht maar even af.

Grt en nog bedankt voor je antwoord. 

Vincent Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 1688Reacties
  • 134Oplossingen
  • 339Likes

@togram31 Wat gek dat je geen e-mails meer binnenkrijgt, terwijl je wel geabonneerd lijkt te zijn. Als je rechtsboven naar je profiel gaat en klikt op 'mijn abonnementen', tref je daar dan ook het onderwerp Mediabox Next aan onder 'abonnementen'? Houd het in ieder geval even in de gaten. 

togram31
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 45Reacties
  • 4Oplossingen
  • 9Likes

Screenshot_2021-03-22 Mijn instellingen - Ziggo Community.png

Hoi Vincent

Dit is wat er bij mij staat aangegeven.

Dank voor je reaktie

Alex Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 4434Reacties
  • 423Oplossingen
  • 1326Likes

Hi @Togram13,

 

We zijn er inderdaad achter gekomen dat dit niet goed (genoeg) werkt. Labels die naderhand door ons worden toegevoegd aan de berichten worden door dit abonnement niet opgemerkt. Daardoor worden er geen mailtjes getriggerd en heeft het abonnement weinig nut.

 

We hebben deze functie dan nu ook (tijdelijk) uitgezet. Je kunt als alternatief gebruik maken van het abonneren op een zoekopdracht met de door jouw gewenste termen (zoals Mediabox Next). Je vindt de optie bij [instellingen] > [Abonnementen & Bladwijzers] > [Abonnementen op zoekopdrachten].

 

Dank voor je melding hierin en sorry dat het op dit moment niet goed werkt. We hopen dit spoedig te hebben opgelost.

togram31
topicstarter
Gedreven Liefhebber
  • 45Reacties
  • 4Oplossingen
  • 9Likes

Dank voor je bericht en ik zie wel als het opgelost is.😊

Paul Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 6262Reacties
  • 496Oplossingen
  • 1294Likes

@togram31 We laten het weten zodra het is opgelost! 😉

Uitgelicht topic