F-Secure uitschakelen omdat ik niet meer met Teamviewer op iemands computer kom.

[ace-soft]

Omdat ik steeds de pc van mijn broer controleer met Teamviewer lukt het nou niet meer om iets op zijn pc te veranderen sinds ik Ziggo F-secure erop heb gezet.

Kan ik op de een of andere manier F-secure uitschakelen zodat ik toch op die pc kan en wijzigingen kan aanbrengen?

M.V.G.

Arno

[Steefb]

Je kan teamviewer toevoegen als veilige applicatie.

Ook  F-Secure tijdelijk uitschakelen is eenvoudig te doen.

Op afstand zijn beide opties natuurlijk niet te doen.

[ace-soft]

Hallo Steef,

Bedankt voor de oplossing maar weet jij ook waar en hoe dat moet.

Op afstand is dat niet te doen zeg jij, wat moet hij dan instellen.

Hij is 84 en snapt er niets van, heb jij een stap voor stap oplossing.

Ik kan hem dat dan mailen.

Alvast bedankt.

[Steefb]

Ik heb even gezocht op teamviewer en F-secure, ik heb niet het idee dat teamviewer geblokkeerd wordt.

Uitzondering is bij bankzaken.

Alle beveiligingsfuncties uitschakelen | Total | Nieuwste | F-Secure User Guides

Open de F-Secure-app.
Selecteer in de hoofdweergave de linkerboven menuknop.
Selecteer Help en ondersteuning.
Selecteer Beveiliging uitschakelen.
Het dialoogvenster Beveiliging uitschakelen wordt geopend.

Als u het risico wilt minimaliseren dat uw computer geïnfecteerd raakt, selecteert u in het vervolgkeuzemenu wanneer de beveiliging automatisch weer moet worden ingeschakeld.
Standaard wordt de beveiliging na 5 minuten ingeschakeld.

Selecteer Uitschakelen.
De hoofdweergave van het product geeft aan dat u alle beveiliging hebt uitgeschakeld.

[ace-soft]

Alvast bedankt, we gaan het proberen.

[ace-soft · Accepted solution]

Hoi Steef,

Het heeft inderdaad niets te maken met Teamviewer, het probleem was de beveiliging van F-secure even uitzetten en na afloop weer aanzetten.

Bedankt voor de oplossing.