BAM
Expert
Expert
  • 456Posts
  • 31Oplossingen
  • 91Likes

Verwarring in titel (SmartWifi Pods TP-link Deco M4 mesh)

Verwarring  in deze lijkt mij SmartWifi Pods TP-link Deco M4 mesh

 

Twee producten in een (1) titel 😁

Of het gaat over de Pods óf het gaat over de Deco M4.

 

 

Vriendelijke groet,

 

Bam

13 Reacties 13
Bert
Super Expert
Super Expert
  • 59513Posts
  • 3995Oplossingen
  • 14884Likes

Om het nog verwarrender te maken, de titel is juist, volgens de huidige dezelfde benaming van 2 verschillende apparaten.

 

SmartWifi pods | de beste wifi-oplossing voor bij je thuis (ziggo.nl)

 

Bert_0-1649066842846.png

 

SmartWifi pods (set van 3) | Internet | Ziggo

 

Bert_1-1649066983601.png

 

BAM
Expert topicstarter
Expert
  • 456Posts
  • 31Oplossingen
  • 91Likes

@Bert 

Zo maken ze hét dus onnodig gecompliwikkeld 😂  🤣

 

Medelijden met de helpdeskers van Ziggo

 

 

Groet,

 

Bam

AlexHelpt
Expert
Expert
  • 1536Posts
  • 249Oplossingen
  • 681Likes

Allebei SmartWifi-pods, waarvan de één 'zeshoekig' wordt genoemd en de ander 'kokervormig'. Leuker kunnen we het niet maken, wel onoverzichtelijker 😉 Klik (onderaan).

 

AlexHelpt_0-1649068422918.png

 

BAM
Expert topicstarter
Expert
  • 456Posts
  • 31Oplossingen
  • 91Likes

@AlexHelpt 

 

Niet om te discrimineren?  Ik heb een zwart modem ..

Die Pod's zijn er in twee versies.
1. De zeshoekige variant werkt alléén met de witte Ziggo modems.

2. De kokervormige versie (TP Link Deco M4) werkt met elk modem samen.

3. Die eerste zijn dus ideaal voor jou.

Al werken die laatste net zo goed met jouw witte modem.

 

Good busy as de English wood zee.

 

 

Groet,

 

Bam

AlexHelpt
Expert
Expert
  • 1536Posts
  • 249Oplossingen
  • 681Likes

Feedback aangemaakt. Lijkt inderdaad een verkeerde kopieer/plaktekst.

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 18776Posts
  • 855Oplossingen
  • 5192Likes

@Bert  Zo verwarrend is hij niet, als mensen maar goed op letten

 

Bij jou eerste link > SmartWifi pods | de beste wifi-oplossing voor bij je thuis (ziggo.nl) Pods staan al omschreven maar ook in de URL > https://www.ziggo.nl/internet/smartwifi/pods

 

Bij de laatste staat ook in de Link Deco SmartWifi pods (set van 3) | Internet | Ziggo 

staat in de URL Deco > https://www.ziggo.nl/internet/smartwifi-deco/pods/bestel-set

 

De Linken geven allebei een andere foto, de verwarring komt alleen omdat de eerste 2 Linken Smart Wifi Pods betreffen - dat zou eigenlijk moeten veranderen.

BAM
Expert topicstarter
Expert
  • 456Posts
  • 31Oplossingen
  • 91Likes

@AlexHelpt ,

 

Mogelijk kan de benaming iets beter worden geformuleerd / worden aangescherpt?

 

Waar een wil is, is een omweg.

 

 

Dank en groet,

 

Bam

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 18776Posts
  • 855Oplossingen
  • 5192Likes

Ik kan je nu al Zeggen dat Ziggo dit niet gaan doen, er zijn al heel veel klachten, en heel veel mensen die verwarring zorgt, maar ze hebben hiervoor gekozen en aanpassen gaan ze niet doen, heb ik nog van een Moderator mee gekregen.

 

Ik vind @BAM  dat je goed punt hebt hopelijk gaat het licht aan bij Ziggo.

BAM
Expert topicstarter
Expert
  • 456Posts
  • 31Oplossingen
  • 91Likes

@Dave! ,

 

Mensen lezen vaak te snel, begrijpelijk lezen daarnaast een kunst 😋

 

Zoals we nu heerlijk aan , freubelen zijn brengt een hoop verwarring aan om te verwerken.

 

 

Groet,

 

Bam

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 18776Posts
  • 855Oplossingen
  • 5192Likes

Ziggo wil voor alles 1 naam hebben Smart Wifi 

Gelukkig heb je nu Modem ( dat zijn de Compal en Arris Connect Box) de Smart Wifi Modem Giga is de Connect Box Giga.

Dan over de Wifi Pods en de Deco's maar te noemen ook Smart Wifi Pods alleen als je Deco zoekt krijg je die te zien.

 

Ja met je eens moeilijk maken als makkelijk kan 😉

Bert
Super Expert
Super Expert
  • 59513Posts
  • 3995Oplossingen
  • 14884Likes

@Dave! "Zo verwarrend is hij niet, als mensen maar goed op letten"

 

@Dave! Waar moet mensen goed op letten als ze niet weten dat er 2 verschillende apparaten zijn met dezelfde naam en het is je niet verteld door Ziggo of iemand anders?

 

Je gaat niet zoeken naar verschillen, als je niet weet dat er 2 verschillende Smart Wifi pods zijn met dezelfde naam.

 

Als je een Ziggo medewerker je verteld dat er SmartWifi pods naar je toekomen, heb je dus geen idee welke SmartWifi pods er naar je toe komen en kunnen het makkelijk de andere zijn, dan diegene die je wel kent.

 

"De Linken geven allebei een andere foto, de verwarring komt alleen omdat de eerste 2 Linken Smart Wifi Pods betreffen - dat zou eigenlijk moeten veranderen."

 

De verwarring komt niet alleen door de linken, de linken zijn goed, want beide worden SmartWifi pods genoemd.

De verwarring komt doordat ze beiden dezelfde naam hebben.

 

Bert_0-1649076813788.png

Bert_1-1649076888993.png

 

Dave!
Super Expert
Super Expert
  • 18776Posts
  • 855Oplossingen
  • 5192Likes

@Bert  Ik ben het geheel met eens. Om alles Smart Wifi (Pods) te gaan noemen, dit gaat voor verwarring zorgen. Dit beslist Ziggo, daar kan weinig aan gedaan worden door ons als klant.

RoWi.
Expert
Expert
  • 13836Posts
  • 607Oplossingen
  • 3901Likes

Voor de komst van de Ziggo pods werd de Deco M4 set gewoon zo genoemd er is gewoonweg geen reden deze niet zo te blijven noemen. De term versterkers is ook faliekant fout, we vergroten de wifi dekking met meerdere toegangspunten van 'versterken' is simpelweg geen sprake!!!

 

Ps Pod vertaald uit het engels is peul of dop. De term pod is wat dat betreft al raar.

 

Het zijn en blijven Wifi Mesh sets noem ze gewoon zo.

 

 

Net als de Connectbox nu ineens Smartwifi 'modem' noemen is een rare marketing besluit.

Wifi is niet eens een modem functie. De Connectboxen zijn geen eens modems het zijn modem/router combinaties!!

 

 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.