Hoi allemaal.
Ik heb al een tijdje een probleem om in het account van windows 11 te komen.
Ik kreeg de vraag om een emailadres in te vullen zodat ik het wachtwoord kon veranderen en dan weer de mogelijkheid zou krijgen om in het account te komen.
Helaas is dat na enkele weken nog steeds niet mogelijk en kreeg een plaatje te zien dat het nog in behandeling is.
Om nogmaals het wachtwoord van de email te veranderen gaat niet lukken omdat de email naar het adres wordt gestuurd met ………chello.nl en deze email komt niet meer aan in @upcmail.nl.
Hebben jullie een idee hoe ik dit probleem kan oplossen? Ik weet dat het niets met Ziggo te maken heeft maar vermoed dat er genoeg techneuten aanwezig zijn op dit forum