App Viaplay bij opstarten komt er een vreemden taal

[Wjweert]

Bij opstarten app viaplay op TV komt er een vreemde Taal hoe zet ik dit om naar Nederlands heeft iemand een oplossing krijg geen contact met viaplay. 

[Wim C.]

Dag @Wjweert een vreemde taal op je app op TV. Kun je ook vertellen op welk platform je de Viaplay-app gebruikt; op een SmartTV, telefoon, tablet of de Mediabox Next?

[Steefb · Accepted solution]

De gesproken taal en ondertiteling wijzigen - Viaplay

Op smart-tv’s kun je taal en ondertiteling wijzigen door in de videospeler op de pijl omhoog of omlaag te klikken op de afstandsbediening. Je ziet het navigatiemenu en kunt je keuze maken in de ondertitelingsbalk.

Op tablets, mobiele telefoons en computers kun je de cursor gewoon verplaatsen of op het scherm klikken of tikken om het navigatiemenu weer te geven. Op de Apple TV van de 3e generatie druk je een paar seconden op de ronde knop in het midden van de afstandsbediening en op de Apple TV van de 4e generatie veeg je omhoog of omlaag op het touchpad.

[Ger S]

Ik denk dat hij/zij hetzelde probleem heeft als ik.

Als ik de Android app op mijn tablet opstart, is alle tekst op het scherm in het Noors, heeft dus niets te maken met ondertitels of zoiets, alle tekst in de menu's en beschrijvingen zijn veranderd naar Noors.

Dit gebeurd alleen als je opnieuw in gaat loggen.

Als je de app afsluit zonder uit te loggen, en dan de app weer opstart (Zodat je niet in hoeft te loggen), is alles in het Nederlands.