website niet benaderbaar

[John70]

Via Wifi is sinds gisteren mijn website ( www.bossanddog.nl )niet meer te benaderen, zowel via laptop als mobiel.

Ga ik met mijn mobiel via 5G dan kom ik er wel gewoon.

Kan ook de mail gekoppeld aan dit account niet meer openen op laptop.

Wat heb ik tot nu toe gedaan,

Host benaderd => geen IP ban
Modem gereset

Router gereset
Windows Firewall uitgezet ( nu weer aan )

Router Firewall uitgezet ( nu weer aan )

Upnp stond ingeschakeld, uitschakelen gaf ook de oplossing niet

Iemand een tip?

[John70]

Ziggo trouwens ook gebeld, zij kunnen wel via hun servers op de site komen

[tobiastheebe]

Vanaf mijn Ziggo-verbinding is de site ook probleemloos bereikbaar.

Heb je contact opgenomen met Digihosting, Vimexx of beide?

Kun je de Opdrachtprompt (Windows) of Terminal (macOS) starten en het commando tracert bossanddog.nl of traceroute bossanddog.nl uitvoeren? De uitvoer zou min of meer als hieronder moeten zijn:

Tracing route to www.bossanddog.nl [185.104.29.28]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ________-r1.intranet._______________ [192.168.1.1]
  2     *        *        *     Request timed out.
  3     9 ms    14 ms    18 ms  amr-rc0011-cr102-et115-251.core.as33915.net [213.51.194.237]
  4    10 ms     8 ms     8 ms  asd-tr0021-cr101-be154-10.core.as9143.net [213.51.158.102]
  5     8 ms    10 ms     7 ms  nl-ams04a-ri3-ae51-0.core.as9143.net [213.51.64.194]
  6     8 ms     9 ms     8 ms  nl-ams17b-rc1-lag-9-0.aorta.net [84.116.130.241]
  7     8 ms     8 ms     9 ms  cz-prg02a-ra2-ae-99-45.aorta.net [84.116.136.149]
  8    11 ms     9 ms     9 ms  213.46.186.26
  9    11 ms    14 ms    12 ms  178.21.17.2
 10    10 ms    11 ms    10 ms  185.8.179.38
 11    17 ms    11 ms    11 ms  93.158.217.189
 12    12 ms    11 ms    14 ms  web0090.zxcs.nl [185.104.29.28]

Toevoeging: kun je DirectAdmin bereiken op de server: https://web0090.zxcs.nl/?

[efok]

Lijkt toch sterk op een IP-ban. Ik kan de site zonder problemen benaderen over IP4 en IP6.

[Richard G.]

Kan ook niet anders zijn dan een ip ban. Andere Ziggo klanten komen er ook op, met 5G gaat het ook, alleen met jouw Ziggo verbinding niet.

Als de host zegt dat er geen ip ban is (als dat klopt) kan het misschien nog een beveiliging van je website zijn. Een Wordpress beveiliging bijvoorbeeld die je geblokkeerd heeft.

Zoals @tobiastheebe al schreef, test je toegang tot Directadmin is. Als je daar toegang hebt, dan is de kans groot dat het een beveiliging van je site is.

[Guido64]

Als ik naar je website ga, die ik gewoon kan bereiken, zie ik een geldig TLS certificaat maar toch geeft die een foutmelding. Kan zijn dat je daarom op bepaalde toestellen de website door je browser word tegengehouden.

Wat er aan de hand is dat je content zoals bijvoorbeeld plaatjes niet met https maar met http in de website hebt staan daardoor zijn gedeeltes van je website niet versleuteld en dat meld de browser als een probleem.

Wat je eraan kan doen is http vervangen door slechts alleen //

Bijvoorbeeld bij een plaatje <img src="//pad/naar/plaatje.jpg">

Zo zal je plaatje zowel bij http als bij https werken en zal de TLS foutmelding verdwijnen.

Doorzoek de broncode van je website eens met CTRL+F en zoek op http://

Vervang dat door //

[tobiastheebe]

Het lijkt erop dat alleen de hero images expliciet via HTTP worden geladen, dit mag het laden van de site zelf niet blokkeren.

[Richard G.]

@Guido64"

Doorzoek de broncode van je website eens met CTRL+F en zoek op http://

Vervang dat door //"

Ik ben al sites tegen gekomen waar directe links vereist waren. Hij kan dan ook beter doen wat jij zegt maar dan http:// door https:// vervangen dan is het probleem ook in 1x opgelost.

Maar inderdaad, dat blokkeert geen toegang tot de site, dat is alleen een ssl waarschuwing.

[Guido64]

Zou ik ook denken dat ie gewoon moet laden maar een andere fout dan deze kan ik gezien bovenstaande niet bedenken. Het is in elk geval een fout die sowieso gefikst moet worden. Dus wie weet lost het zijn andere probleem ook wel op.

Niet http:// vervangen door https:// maar door //

Hiermee werkt de site met beide protocollen.

Mee eens dat je een site sowieso alleen via https moet laden maar dat bepaal m.i. op een andere plek.

[Eddy]

om nog iets toe te voegen gewoon van mijn ziggo thuis aansluiting

[Richard G.]

@Guido64"Niet http:// vervangen door https:// maar door //"

Edit: Ehmz... ja voor zover toevoeging niet vereist is door het ingaveveld in het CMS of forum.

Ik was bezig me te verwarren met het path, dus http in plaats van /home/user etc. maar inderdaad kun je wel http://domein.nl/afbeelding.jp vervangen door //domein.nl/afbeelding.jpg vergissinkje mijnerzijds.

Maar goed... ben eerder eens benieuwd of @John70 al de blokkade gevonden heeft.

[puppie]

het volgende heeft er waarschijnlijk niks mee te maken omdat het op laptop en mobiel niet wil openen.

Maar maak je cache eens leeg van jouw internet browser op de laptop en probeer het dan nog eens.

[Richard G.]

@puppie Dat heeft er inderdaad niets mee te maken. Hij wil namelijk wel op mobiel 5G, alleen niet op de eigen wifi (dus eigen netwerk) dat is geen cache issue.

[Carlien]

Hoi @John70! Ben je er nog uitgekomen? We zijn benieuwd naar de uitkomst!