1
Vraag
2
Reacties
GABBA

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

verouderde modem

Beste Ziggo,

We hebben sinds lange tijd de volgende modem Ubee EVW3200/320b in huis. Onlangs maakte ik wifi-connectie hiermee met mijn mobieltje, en daar zag ik bij de instellingen dat de wifi-verbinding van de modem:  WPA/WPA2 (TKIP) niet als veilig wordt beschouwd. Kan de verouderde modem vervangen worden door een actueel model waar aan de laatste beveiliging wordt voldaan?

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Erik S
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2262Posts
  • 356Oplossingen
  • 545Likes

Hi @GABBA! Leuk je te mogen verwelkomen hier op de Ziggo Community 🙂

Je hebt een relatief oud modem thuis staan welke kosteloos vervangen kan worden. Dat is geen enkel probleem! Ik heb een nieuwe voor je besteld en deze komt zo snel als mogelijk je kant op. Je huidige modem blijft werken totdat je de nieuwe aangesloten hebt. Daarna mag je deze Ubee inleveren bij de milieustraat, we hoeven hem niet retour.

Vragen? Stel ze gerust! 

Bekijk in context

2 Reacties 2
Ronihd

Level 18
T.E.A.M.
  • 8174Posts
  • 311Oplossingen
  • 3200Likes

Hoi, 
Welkom op dit klanten helpen klanten forum van Ziggo.

 

Bel met   0900-1884  of met 1200 via je Ziggo lijn als je die hebt en stel de vraag , er zal dan kosteloos een nieuw modem worden gestuurd.

-

Erik S
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2262Posts
  • 356Oplossingen
  • 545Likes

Hi @GABBA! Leuk je te mogen verwelkomen hier op de Ziggo Community 🙂

Je hebt een relatief oud modem thuis staan welke kosteloos vervangen kan worden. Dat is geen enkel probleem! Ik heb een nieuwe voor je besteld en deze komt zo snel als mogelijk je kant op. Je huidige modem blijft werken totdat je de nieuwe aangesloten hebt. Daarna mag je deze Ubee inleveren bij de milieustraat, we hoeven hem niet retour.

Vragen? Stel ze gerust! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic