Hallo,
Uw eerste topic, dus : dit is een openbaar Ziggo forum, waar Ziggo klanten elkaar proberen te helpen. Tevens komen Ziggo moderators/medewerkers ( zij hebben “_Ziggo” achter hun naam staan ) om de zoveel tijd langs in ieder topic. Zij hebben t.o.v. de helpdesk meer kennis, meer mogelijkheden, meer rechten en kunnen 'dieper' het Ziggo-systeem inkijken.
Hieronder een opsomming van allerlei opties:
Voor het gehele systeem:
-Tijdelijk voor de gehele Deco set de 5Ghz band uitzetten
-Nu proberen met Nedis in te loggen op wifi.
-Zet 5GHz wifi weer aan.
Voor het gehele systeem:
-Start Deco app
-Kies “Meer” ( vierkantjes van 9 puntjes rechts onderin )
-Kies “Geavanceerd”
-“Snelle roaming” > uitzetten
-Nu proberen met Nedis in te loggen op wifi.
-Daarna proberen “Snelle roaming” weer aan te zetten
Alleen voor de Nedis deurbel :
-Start de Deco app
-Staat de Nedis in de lijst ? Zo nee, stop dan.
-Kies Nedis deurbel
-Klik op tandwieltje bovenin
-”Mesh Technologie” > uitzetten
-Nu proberen met de Nedis in te loggen op wifi.
-Het gastnetwerk aanzetten
-Nu proberen met de Nedis op het gastnetwerk in loggen.
Ook een mix van bovenstaande kan u proberen.