Aldus de callcenter medewerker van Ziggo. Het signaal is goed tot en met de box (zegt de box) en daarna... tja.
We zijn al maanden aan het bellen, de storing is in huis (zegt de box), twee keer een nieuwe splitter, een nieuwe kabel voor de tv, nieuwe kabel voor box. Resultaat: geen verschil. Op een halve meter afstand van de box zegt de wifi assistent "traag internet' en de speedtest geeft 33 als upload snelheid. Als je betaalt voor 300 is dat toch een beetje mager. De box zelf wordt er toch ook een beetje moedeloos van want de wifi valt soms heel even uit. Een paar seconden, je zou het bijna niet merken.
Op ons aandringen komt er over een week een monteur, maar misschien kan een deskundige hier alvast meekijken. ik heb wat fotos toegevoegt als er nog meer bij moeten hoor ik dat graag.