Beste @tobiastheebe
Ik vind het fijn dat de topicstarter goed geholpen is met de UBC1318ZG.
Gelukkig is er een alternatief voor de Connectbox, die er om bekend staat problemen te hebben omdat er puma6 en puma7 chips in zitten. Deze chips zorgen er voor dat er ping jitter onstaat en problemen met latency. Packets komen niet meer op tijd en consistent aan. Dit geeft voor de simpele eindgebruiker misschien niet veel problemen, maar voor de "power user" zeker wel.
Een ander probleem is dat er bij veel connecties op één verbinding de connecties op andere clients bijna onbruikbaar worden. Als je met meerderen op een netwerk zit, is dit niet prettig.
Wat ik jammer vind, is dat "power users" naar dit forum worden verwezen, want er is een ontmoedigingsbeleid om de Ubee uit te geven, omdat Ziggo met een bulk aan Connectboxen zit.
Zoals je weet is mijn situatie hetzelfde als de topicstarter. Ik heb de brief gekregen, ben blij met mijn huidige Ubee en zit niet te wachten op de problemen met de Connectbox.
Er wordt mij gezegd dat de Connectbox niet tegen gehouden kan worden, maar dit is bij de topicstarter duidelijk wel gelukt door een andere medewerker.
Ik vind het jammer dat klanten overgeleverd zijn aan willekeur. Ik heb mensen gezien die overstappen als gevolg van de Connectbox. Anderen denken aan het plaatsen van een eigen modem, wat tegenwoordig is toegestaan.
Ik hecht er zeer aan om een stabiel internet te hebben zonder glitches ivm de thuiswerk omgeving.
Om zo veel mogelijk down-time te voorkomen, vraag ik of ik de UBC1318ZG zou mogen ontvangen in plaats van de Connectbox.
Ik wil je in ieder geval vriendelijk bedanken voor de service tot nu toe! 👍