nieuwe modem geen internet

[ties2]

heb een nieuw modem gekregen en geplaatst.

hij werkt op alle apparaten goed behalve op 1 laptop.

heeft iemand een idee waar dit in kan zitten.

de laptop heeft altijd goed gewerkt op het oude modem.

[ties2]

hij is wel verbonden maar geen internet.

met een draadje werkt hij prima.

[tobiastheebe]

Kun je via Wi-Fi het modem bereiken op 192.168.178.1 of 192.168.100.1 op deze laptop?

Zo nee, kun je de Opdrachtprompt starten, het commando ipconfig /all uitvoeren en een screenshot van de gegevens onder 'Wireless LAN adapter Wi-Fi' plaatsen?

[ties2]

nee tobias ik kan het modem niet op die laptop bereiken. wel via een andere.

hoe moet ik de opdrachtprompt starten?

[tobiastheebe]

Ga naar het menu Start, typ Opdrachtprompt of cmd en druk op ENTER.

[franske1958]

Mogelijk is die laptop alleen geschikt voor 2.4 Ghz en staat het modem op 5 Ghz ingesteld.

[tobiastheebe]

---

hij is wel verbonden maar geen internet.

Lijkt dus niet op een 2,4/5 GHz-probleem.

[Fictivity]

Wat tobiastheebe aangeeft;

Stuur ff een screenshot van 'ipconfig /all'.

[ties2]

dit is wat ik te zien krijg 

[ties2]

dit is wat ik te zien krijg. 

[tobiastheebe]

Je hebt een typfout gemaakt in het commando, de punt moet een spatie zijn.

[ties2]

dit zie ik nu tobias.

[ties2]

[ties2]

[ties2]

[tobiastheebe]

Is deze screenshot afkomstig van de laptop zonder internetverbinding? De IP-configuratie ziet er namelijk prima uit. Ik zie vreemd genoeg alleen geen DNS-servers, of vallen deze net buiten beeld op deze screenshot?

[ties2]

[tobiastheebe]

Je bent nu overgeschakeld op ethernet. Ook hier ziet de IP-configuratie er prima uit. Heb je op deze manier internettoegang?

Overigens zie ik wel dat je een oudere laptop gebruikt, gezien de 100 Mbps ethernet NIC en 802.11n Wi-Fi NIC.

P.S.: Je hoeft mij niet voor elke reactie apart een privé-bericht te sturen.

[ties2]

ja zit nu direct op het modem via kabel. maar je weet ook geen oplossing tobias. moet ik missschien de kabel los halen en dan opdrachtprompt?

[tobiastheebe]

Heb je wel internettoegang via ethernet (bekabeld)?

Kun je inderdaad met Wi-Fi verbinden (eventueel de kabel ontkoppelen) en nogmaals de (volledige) gegevens van ipconfig /all onder 'Wireless LAN adapter Wi-Fi' plaatsen?