Hoi je geeft duidelijk aan dat je alles geprobeerd hebt en dat lijkt mij ook. Waarschijnlijk zijn de mails in je archief in totaal best groot. Je geeft aan deze zo schoon mogelijk gemaakt te hebben, maar de bestandgrote daarvan kan best 5 GB benaderen.
Ik weet niet hoe je in Ziggo mail kunt zien wat de bestands grote is van bijvoorbeeld je archiefmap. In veel mail clients (zoals MS Outlook) kan dat wel. Als deze 5 GB is heb je het antwoord.
Kun je je mailbox via SMTP met een mail client zoals outlook bekijken?
PS. Neem aan dat je je verstuurde items folder ook leeg/schoon hebt gemaakt?