1
Vraag
2
Reacties
Marco__M

Level 2
  • 16Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

internetverbinding verbroken bij gebruik FRITZ!Box

Hallo,

sinds kort heb ik een nieuwe router, de AVM FRITZ!Box 6660 Cable. Die is achter de modem van Ziggo geplaatst en de modem van Ziggo is in bridge-modus gezet. Sindsdien heb ik er last van dat de internetverbinding regelmatig wordt verbroken. Ik heb geen idee waar het probleem ligt en Ziggo kan dit op afstand ook niet zien.
Kan iemand me helpen?

Bij voorbaat dank,

Marco

Oplossingen
24 Reacties 24
tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 33190Posts
  • 2384Oplossingen
  • 16826Likes

Ik neem aan dat de monteur een nieuw AOP (TRISZ-DG300) heeft geplaatst en modem en versterker via een splitter (POA-01-B of POA-254) aangesloten heeft?

 

Ik ben benieuwd hoe de downstream/upstream-gegevens er nu uit zien.

Erik S
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 2262Posts
  • 356Oplossingen
  • 545Likes

Goedemiddag @Verwijderd account_M! Helaas, erg jammer om te lezen dat het probleem nog steeds aanwezig is ondanks het bezoek van de monteur 😞 Kun je misschien nogmaals alle down- en upstream-gegevens vanuit je modem plaatsen hier zoals @tobiastheebe verzoekt? Dan kunnen we dat nogmaals beoordelen. Je modem is volgens mijn gegevens in ieder geval niet meer offline geweest sinds het bezoek van de monteur.

Verder lees ik in de monteursbon dat je gebruikt maakt van een FRITZ!Box kabelmodem achter ons modem en dáárachter ook nog eens een FRITZ!Box accesspoint. Klopt dit? Volgens de monteur konden er IP-conflicten ontstaan met de huidige setup? Corrigeer me gerust als ik het fout heb 😉

Marco__M
Topicstarter
Level 2
  • 16Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

 

 

Bijgevoegd een foto van de huidige situatie. Ik ga ervan uit dat e.e.a. correct is gemonteerd.

 

In de volgende post zal ik de downstream- en upstreamgegevens mailen.

 

Het klopt, dat er een Fritz!box modem achter de ziggo-modem zit. Die wordt  alleen als router gebruikt. Achter deze router zit een Fritz!box accesspoint op de eerste verdieping om het wifi-bereik te vergroten. Ik kan me niet herinneren dat we erover gesproken hebben dat er IP-conflicten kunnen ontstaan. De router is de enige die ip-adressen uitgeeft en die zijn over het gehele netwerk gelijk. Bovendien ontstaat het probleem ook bekabeld.

 

 

IMG_2071.jpg

Marco__M
Topicstarter
Level 2
  • 16Posts
  • 0Oplossingen
  • 2Likes

Downstream 8-6-2022

Kanaal

Frequentie (Hz)

Vermogen (dBmV)

SNR (dB)

Modulatie

Kanaalnummer

1

618000000

1

37

256qam

3

2

602000000

1

37

256qam

1

3

610000000

1

37

256qam

2

4

626000000

1

37

256qam

4

5

634000000

1

37

256qam

5

6

642000000

0

37

256qam

6

7

650000000

0

37

256qam

7

8

690000000

1

36

256qam

12

9

698000000

0

36

256qam

13

10

706000000

0

36

256qam

14

11

714000000

0

36

256qam

15

12

722000000

0

36

256qam

16

13

730000000

0

36

256qam

17

14

738000000

0

36

256qam

18

15

746000000

0

36

256qam

19

16

754000000

0

36

256qam

20

17

762000000

0

36

256qam

21

18

770000000

0

36

256qam

22

19

778000000

0

36

256qam

23

20

786000000

0

35

256qam

24

21

826000000

-1

35

256qam

29

22

834000000

-2

35

256qam

30

23

842000000

-2

35

256qam

31

24

850000000

-2

35

256qam

32

 

Gebundelde downstream-kanalen

Kanaal

Locked Status

RxMER (dB)

Pre RS Errors

Post RS Errors

1

Goed (Locked)

37.636

17885220097

140

2

Goed (Locked)

37.356

17884035988

166

3

Goed (Locked)

37.356

17884036763

183

4

Goed (Locked)

37.356

17884032931

159

5

Goed (Locked)

37.356

17884033416

184

6

Goed (Locked)

37.356

17855291454

158

7

Goed (Locked)

37.356

17884037121

252

8

Goed (Locked)

36.610

17855286967

236

9

Goed (Locked)

36.610

17884033359

356

10

Goed (Locked)

36.610

17855273186

415

11

Goed (Locked)

36.387

17884040680

861

12

Goed (Locked)

36.387

17884041929

859

13

Goed (Locked)

36.610

17884041176

491

14

Goed (Locked)

36.387

17884041601

525

15

Goed (Locked)

36.610

17884039103

775

16

Goed (Locked)

36.610

17855252474

927

17

Goed (Locked)

36.610

17884041020

1211

18

Goed (Locked)

36.387

17855245816

1100

19

Goed (Locked)

36.387

17884042451

1390

20

Goed (Locked)

35.780

17884040461

4431

21

Goed (Locked)

35.780

17884030521

15661

22

Goed (Locked)

35.595

17884032250

13088

23

Goed (Locked)

35.780

17855309798

14158

24

Goed (Locked)

35.780

17850795472

10129

 

Upstream 8-6-2022

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal

Frequentie (Hz)

Vermogen (dBmV)

Symbol Rate (ksps)

Modulatie

Kanaalnummer

1

58800000

44

5.120

64qam

4

2

36000000

43

5.120

64qam

3

3

44500000

43

5.120

64qam

2

4

52000000

44

5.120

64qam

1

 

Gebundelde upstream-kanalen

Kanaal

Kanaal soort

T1 Timeouts

T2 Timeouts

T3 Timeouts

T4 Timeouts

1

2.0

0

0

0

0

2

2.0

0

0

1

0

3

2.0

0

0

0

0

4

2.0

0

0

0

0

 

tobiastheebe

Level 20
T.E.A.M.
  • 33190Posts
  • 2384Oplossingen
  • 16826Likes

Er zijn inderdaad een nieuw AOP (btv 1 IEC-NL) en nieuwe splitter (POA-085) geplaatst.

 

De signaalkwaliteit is verbeterd en de DS MER is nu op alle kanalen voldoende, het verloop in MER en CCER naarmate de frequentie toeneemt is echter nog vrij duidelijk zichtbaar.

 

Ik vraag mij af wat de monteur aan de 'stack' verandert heeft, de router gebruikte namelijk al Full Dual-Stack.

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic