Hi @scjbosma, welkom op de Ziggo Community!
Ik zie dat je direct al goed op weg bent geholpen hier, top. Zonde dat de verbinding nog niet echt is verbeterd sinds het laatste monteursbezoek. Je modemlog laat inderdaad soms zien dat hij even van slag is. Het opvallende is: Ik kan het niet echt aan deze kant terugzien. Het signaal ziet er de afgelopen week prima uit. Alleen vorige week (27 april) een dipje.
Je geeft aan: het is vandaag al 4 keer uitgevallen
Kun je aangeven wat je precies ervaart? Op wat voor apparaat of alles tegelijkertijd? Zie je ook iets op het modem gebeuren?
Ik zie bij de verbinding soms flinke pieken in het upload-verkeer, is het nog mogelijk dat dat invloed heeft op je verbinding, weet je waar deze pieken vandaan komen?
Ik heb tot slot een nauwkeurige meting gestart om iets meer inzicht te krijgen in de verbinding.