Goedenavond
Om thuis te werken heb ik een laptop van de zaak. Echter lukt het me niet om op het WiFi internet te komen
Dit lukte eerst wel maar kon ik geen verbinding maken met de VPN
onlangs zijn de instellingen omgezet naar IPv4 only
maar nu kom ik helemaal niet meer op het internet
- Werkt internet via een bekabelde (UTP) verbinding wel?
Ja
- Speelt het probleem op alle apparaten of maar op één/enkele?
enkel op de laptop
- Speelt het probleem constant of af en toe?
constant
- Werken alle websites niet of slechts één/enkele?
niets werkt
- Heb je naast je Ziggo modem nog andere netwerkapparatuur?
nope
- Heb je een Ziggo Mediabox XL die je ook aan het thuisnetwerk verbonden hebt?
nee (wij hebben een Next)
- Kun je inloggen op het Ziggo modem (of op je eigen router)?
jep maar niet met de laptop
- Andere bijzonderheden?