Frukje
Ontdekker
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

internet op laptop

Goedenavond 

Om thuis te werken heb ik een laptop van de zaak. Echter lukt het me niet om op het WiFi internet te komen 

Dit lukte eerst wel maar kon ik geen verbinding maken met de VPN

onlangs zijn de instellingen omgezet naar IPv4 only 

maar nu kom ik helemaal niet meer op het internet 

- Werkt internet via een bekabelde (UTP) verbinding wel?

Ja
- Speelt het probleem op alle apparaten of maar op één/enkele?

enkel op de laptop 
- Speelt het probleem constant of af en toe?

constant
- Werken alle websites niet of slechts één/enkele?

niets werkt
- Heb je naast je Ziggo modem nog andere netwerkapparatuur?

nope
- Heb je een Ziggo Mediabox XL die je ook aan het thuisnetwerk verbonden hebt?

nee (wij hebben een Next)
- Kun je inloggen op het Ziggo modem (of op je eigen router)?

jep maar niet met de laptop 
- Andere bijzonderheden?

1 Reactie 1
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 11329Posts
  • 870Oplossingen
  • 3964Likes

Hey @Frukje . Wat gek dat je laptop niet op de wifi wil! 

Is het zo dat je heel het wifi-netwerk niet ziet staan in de beschikbare netwerken? Of zie hem wel maar lukt het verbinden niet? 

 

Uitgelicht topic