De downstream/upstream-gegevens zijn niet zichtbaar. Kun je nog een poging doen om deze te plaatsen?
Het AOP (TRAS-1000 of DIO-01) is verouderd, maar voldoet nog voor dit type modem. Bij een upgrade naar Internet Giga en/of een nieuwe (DOCSIS 3.1-)modem dient dit wel vervangen te worden, hiervoor is een monteursafspraak noodzakelijk. De splitter (PTS-02KK) en kabels naar modem en versterker zijn licht verouderd en kunnen het beste worden vervangen door een POA-01-B met 2× nieuwe IEC/F-kabels. De stekker op laatste aansluiting/tap van de versterker is afgekeurd en moet vervangen worden. Ook andere stekkers van dit type in huis moeten worden vervangen.
Een moderator (Ziggo-medewerker) kan nieuw aansluitmateriaal toesturen en komt binnen enkele dagen langs in dit topic.
Als test kun je het modem tijdelijk direct op het AOP aansluiten en controleren of je verbetering ervaart.