Özkan Yilmazer
Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

https://mijn.rijnstate.nl/ niet bereikbaar vanuit ziggo netwerk?

Het lijkt erop dat https://mijn.rijnstate.nl/ niet bereikbaar is vanuit het ziggo netwerk.

Zodra ik via mijn mobiel en of laptop de site probeer te bereiken kom ik hier niet op.

Als ik mijn wifi uitzet (dus met 4g probeer) lukt het wel. 

43 Reacties 43
Ronihd
Super Expert
Super Expert
  • 7087Reacties
  • 258Oplossingen
  • 2028Likes

Steefb
Expert
Expert
  • 8682Reacties
  • 1546Oplossingen
  • 2518Likes

Hier ook geen probleem . Probeer het eens met een andere browser. Ook cookies wissen wil nogal eens helpen.

Erik P Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 2102Reacties
  • 330Oplossingen
  • 318Likes

Goedemorgen @Özkan Yilmazer,

Altijd vervelend als je een pagina niet kunt bereiken. Helemaal als je op die pagina dingen wilt regelen.

Zelf kan ik de pagina eerlijk gezegd ook gewoon openen gelukkig. Is deze pagina inmiddels ook weer voor jouw laptop en mobiel bereikbaar?
En helpt anders de tip van Steefb? 

Özkan Yilmazer
topicstarter
Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Iedereen bedankt voor de reacties! 

 

Helaas werkt het nog steeds niet van mijn ziggo verbinding.
Ik heb de tip van Steefb ook geprobeerd echter had dit geen impact.

 

Ondertussen was ik ook toe aan een nieuwe mobiele telefoon en hierop heb ik exact het zelfde probleem.
Zolang ik op mijn wifi (ziggo verbinding)  zit kan ik de website niet bereiken.
Als ik mijn wifi uitschakel kan ik wel op de website komen.

 

Momenteel dus op 4 devices getest.

- Windows 10 laptop met chrome + firefox, normaal en incognito tabblad. (ook cookies + cache gewist)

- Windwos 10 laptop met Edge, normaal en incognito tabblad. (ook cookies + cache gewist)

- Huawai p20 po mobiel, chrome en standaard webbrowser

- Iphone, safari,

 

Tevens als ik met de genoemde devices op een andere wifi netwerk ga lukt het wel 

 

Mogelijk nog andere tips?

Vincent Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 1969Reacties
  • 181Oplossingen
  • 417Likes

Hmm, wat gek! Werkt het wel wanneer je een laptop met een utp kabel aansluit op het Ziggo modem? Zo niet, reset je modem eens naar de fabrieksinstellingen. Je wifi netwerken worden dan ook hersteld naar de originele fabrieksgegevens, oftewel beide frequenties worden onder 1 netwerknaam uitgezonden. Mocht het niet werken, geef een gil! Dan kijken we graag verder.

jansmarcel
Stamgast
  • 64Reacties
  • 6Oplossingen
  • 16Likes

Zomaar een gedachte... zou het aan de DNS server van ziggo kunnen liggen? Heb zelf op mijn eigen router een andere ingesteld en hier werkt het gewoon.

N. Dol
Gedreven Ontdekker
  • 8Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

Ik heb ongeveer hetzelfde maar dan met andere websites. Ik kan wel gewoon op mijn rijnstate komen. Mijn post https://community.ziggo.nl/t5/Internet/Access-denied-Reference-18-Bepaalde-websites-laden-niet/m-p/7...

Özkan Yilmazer
topicstarter
Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

@Vincent Z

Ik heb het met een utp kabel geprobeerd maar helaas krijg ik het zelfde resultaat.

Hierna heb ik de connectbox gereset, de opgeslagen verbinding op mijn telefoon weggegooid. En opnieuw verbinding gemaakt met de wifi.

Helaas heeft dit ook niet geholpen.

 

Ziggo netwerk:

Screenshot_20210522_085658_com.android.chrome.jpg

4g/ t-mobile

Screenshot_20210522_085713_com.android.chrome.jpg

Ronihd
Super Expert
Super Expert
  • 7087Reacties
  • 258Oplossingen
  • 2028Likes

Probeer even de oplossingen door te lopen van deze site  https://www.ionos.com/digitalguide/hosting/technical-matters/err-connection-reset/

 

Ik heb zelf via mijn verbinding nog een keer geprobeerd en kan zonder problemen op jou site komen.

emiliovisser
Gedreven Raadgever
  • 210Reacties
  • 24Oplossingen
  • 43Likes

Bijzonder, maar denk niet dat de stappen je nu voorstelt @Ronihd dit veel zal uitmaken aangezien @Özkan Yilmazer dit zowel op de pc als telefoon heeft.

 

Boris de Kat
Gedreven Raadgever
  • 344Reacties
  • 8Oplossingen
  • 78Likes

Heb je misschien een antivirus programma of een firewall te strak staan?

Kan je www.digid.nl wel bereiken?

emiliovisser
Gedreven Raadgever
  • 210Reacties
  • 24Oplossingen
  • 43Likes

Hoe staan je firewall instellingen in je modem? 

Jacob Z
Community Moderator
Community Moderator
  • 389Reacties
  • 9Oplossingen
  • 45Likes

@Özkan Yilmazer, wat een gedoe, het is nogal hardnekkig. Er zijn nogal wat tips gegeven, zie ik. 

Ik denk even aan het volgende: kom je er wel op middels de zogenoemde 'incognito-modus' van Chrome? Of staat er misschien een firewall erg streng ingeschakeld? 

Andre Verbeek
Gedreven Raadgever
  • 146Reacties
  • 12Oplossingen
  • 41Likes

Hallo @Özkan Yilmazer ik heb hetzelfde met de site van funda en action. Op mijn apple toestellen gebruik ik duckduckgo en daardoor kan ik weer op die sites komen. Probeer dat eens?

Özkan Yilmazer
topicstarter
Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

@Ronihd 

Helaas hebben de stappen die in de link staan niet geholpen.

@Boris de Kat 

Ik heb geen specifieke firewall en of antivirus programma draaien.

Digid.nl is wel gewoon te bereiken ook kan ik andere sites die gebruik maken van digid wel gewoon bereiken (mijn overheid etc.) 

 

@emiliovisser 

In mijn modem heb ik niks aangepast.
Tevens heb ik hem volledig gereset dus alles is weer af fabriek.

 

@Jacob Z 

Helaas helpt incognito modus niet.
Ik heb meerdere devices meerder browsers geprobeerd maar niks wil werken. 

 

@Andre Verbeek 

Helaas helpt dat bij mij niet 😕
Het enige wat helpt is om buiten mijn ziggo verbinding om mijn.rijnstate bereiken

 

 

Özkan Yilmazer
topicstarter
Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

zou een van jullie mogelijk eens een traceroute willen opstarten naar mijn.rijnstate.nl en kijken wat er uit komt?

 

Hierbij alvast mijn resultaat.

C:\Users\Ozkan Yilmazer>tracert mijn.rijnstate.nl

Tracing route to mijn.rijnstate.nl [195.169.20.243]
over a maximum of 30 hops:

1 3 ms 3 ms 2 ms 192.168.178.1
2 25 ms 17 ms 19 ms asd-rc0001-cr141-sys.core.as33915.net [213.51.1.124]
3 23 ms 20 ms 29 ms asd-rc0001-cr101-be51.core.as33915.net [213.51.7.102]
4 21 ms 26 ms 20 ms nl-ams04a-ri3-ae50-0.core.as9143.net [213.51.64.66]
5 23 ms 15 ms 18 ms 145.145.166.72
6 21 ms 21 ms 28 ms ae21.zl001a-jnx-01.surf.net [145.145.176.46]
7 30 ms 22 ms 24 ms ae24.nm001a-jnx-01.surf.net [145.145.176.61]
8 18 ms 21 ms 36 ms ae21.ah001a-jnx-01.surf.net [145.145.176.62]
9 23 ms 19 ms 24 ms e0-1-1-0.ah011a-jnx-01.surf.net [145.145.34.117]
10 30 ms 30 ms 27 ms rijnstate-router.customer.surf.net [145.145.34.118]
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.

Trace complete.

 

Boris de Kat
Gedreven Raadgever
  • 344Reacties
  • 8Oplossingen
  • 78Likes

Werkt www.rijnstate.nl wel bij je en kan je via die site wel op mijn Rijnstate komen?

Özkan Yilmazer
topicstarter
Meedenker
  • 16Reacties
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

www.rijnstate.nl werkt inderdaad normaal.
Maar zodra ik probeer door te klikken naar mijn rijnstate gaat het weer mis.

 

C:\Users\Ozkan Yilmazer>tracert rijnstate.nl

Tracing route to rijnstate.nl [83.219.93.172]
over a maximum of 30 hops:

1 6 ms 3 ms 3 ms 192.168.178.1
2 16 ms 20 ms 16 ms asd-rc0001-cr141-sys.core.as33915.net [213.51.1.124]
3 18 ms 20 ms 16 ms asd-rc0001-cr101-be51.core.as33915.net [213.51.7.102]
4 21 ms 21 ms 19 ms nl-ams14a-ri1-ae50.core.as9143.net [213.51.64.58]
5 20 ms 18 ms 19 ms 213.46.182.38
6 19 ms 17 ms 19 ms ae18.cr3-ams1.ip4.gtt.net [213.200.117.218]
7 18 ms 21 ms 18 ms 134.222.92.77
8 22 ms 22 ms 21 ms ae2-0.cr1.ams3.network.is.nl [213.133.37.178]
9 13 ms 23 ms 17 ms 83.219.93.172

Trace complete.

C:\Users\Ozkan Yilmazer>

Boris de Kat
Gedreven Raadgever
  • 344Reacties
  • 8Oplossingen
  • 78Likes

Overigens krijg ik hetzelfde te zien als ik een traceroute doe naar mijn.rijnstate.nl

 

C:\WINDOWS\system32>tracert mijn.rijnstate.nl

Tracing route to mijn.rijnstate.nl [195.169.20.243]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 4 ms 192.168.178.1
2 19 ms 13 ms 14 ms asd-rc0001-cr141-sys.core.as33915.net [213.51.1.124]
3 14 ms 15 ms 12 ms asd-rc0001-cr101-be51.core.as33915.net [213.51.7.102]
4 14 ms 15 ms 12 ms nl-ams04a-ri3-ae50-0.core.as9143.net [213.51.64.66]
5 13 ms 13 ms 12 ms 145.145.166.72
6 18 ms 17 ms 17 ms ae21.zl001a-jnx-01.surf.net [145.145.176.46]
7 18 ms 19 ms 18 ms ae24.nm001a-jnx-01.surf.net [145.145.176.61]
8 25 ms 16 ms 17 ms ae21.ah001a-jnx-01.surf.net [145.145.176.62]
9 18 ms 18 ms 17 ms e0-1-1-0.ah011a-jnx-01.surf.net [145.145.34.117]
10 21 ms 25 ms 22 ms rijnstate-router.customer.surf.net [145.145.34.118]
11 * * * Request timed out.
12 * * * Request timed out.
13 * * * Request timed out.
14 * * * Request timed out.
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * * * Request timed out.
25 * * * Request timed out.
26 * * * Request timed out.
27 * * * Request timed out.
28 * * * Request timed out.
29 * * * Request timed out.
30 * * * Request timed out.

Trace complete.

Uitgelicht topic