handmatig verwijderen schadelijke item

[Janneke1]

Ziggo safe online heeft twee schadelijke items geïdentificeerd (vermoedelijk horend bij een hackpoging). Er word geadviseerd om deze handmatig te verwijderen, maar vind helaas nergens een instructie. Iemand een idee hoe dit werkt?

[Bert · Accepted solution]

handmatig verwijderen is heel lastig, dan moet je weten welke malware dit is en waar die precies staat en hoe die werkt, vaak verwijder je een bestand, maar wordt dit weer opnieuw aangemaakt door een ander bestand en schiet je er niets mee op.

Probeer dit programma eens, mogelijk haalt die ze automatisch weg voor je:

Microsoft Safety Scanner Download - Windows security | Microsoft Docs

[Steefb · Accepted solution]

Safe online is F-secure in een ziggo jasje.

Heb je hier wat aan?

Hoe schadelijke bestanden, virussen en malware handmatig te verwijderen? F-Secure SAFE/ Internet Sec...

Deze link is een automatische vertaling, sommige termen zijn misschien niet helemaal correct.

Bestandsverkenner is bijvoorbeeld windows verkenner.

Als zoals @Bert aangeeft het Windows programma het niet doet kun je ook Download gratis Malwarebytes - Malwarebytes proberen .

[Janneke1]

Alvast dank voor jullie reacties, ik ga er mee aan de slag. Hopen dat het me lukt

[Marije]

Hey @Janneke1, welkom op de Community! 
 

Van schadelijke items wil je zo snel mogelijk af! Goed om te lezen dat je hier op de Community advies zoekt over hoe je dat het beste kunt aanpakken.

Ben je er met het advies uitgekomen? 🙂