1
Vraag
2
Reacties
3
Oplossing
DBVerschoor

Level 1
  • 1Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

geen toegang UPC mail

Goedemiddag, ik wil graag mijn wachtwoord van een UPC email veranderen.

Ik krijg het niet voor elkaar , ik kan bij Ziggo terug vinden van een alias email ofzo (er staat alleen een @Ziggo.nl mail en niet een @upcmail.nl account. 

Op de laptop, telefoon en Ipad, nergens doet de toegang het. 

 

Ik heb het idee dat iemand toegang heeft tot mijn email adres.

 

 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14344Posts
  • 1187Oplossingen
  • 6286Likes

Goedemorgen. 
Er lijkt iets mis te gaan met het zien van de oude e-mailadressen in de nieuwe MijnZiggo omgeving. We werken aan een oplossing! In de tussentijd moeten jullie in de oude MijnZiggo omgeving wel de e-mailadressen kunnen zien en de wachtwoorden aanpassen. Je bereikt deze omgeving via www.ziggo.nl/mijn-ziggo . Een fijne dag! 

Bekijk in context

2 Reacties 2
Meldingen
Aan Uit
Bert

Level 21
T.E.A.M.
  • 79166Posts
  • 5349Oplossingen
  • 23703Likes

Is er ooit een ander Ziggo abonnement geweest met een ander klantnummer waar dit emailadres onder aangemaakt was?

Lycke
Community Moderator
Community Moderator
  • 14344Posts
  • 1187Oplossingen
  • 6286Likes

Goedemorgen. 
Er lijkt iets mis te gaan met het zien van de oude e-mailadressen in de nieuwe MijnZiggo omgeving. We werken aan een oplossing! In de tussentijd moeten jullie in de oude MijnZiggo omgeving wel de e-mailadressen kunnen zien en de wachtwoorden aanpassen. Je bereikt deze omgeving via www.ziggo.nl/mijn-ziggo . Een fijne dag!